Điều hành tour lưu động.
Điều phối phương tiện, tài xế đảm bảo tour vận hành đúng kế hoạch.
Theo dõi xuyên suốt hành trình để xử lý các tình huống phát sinh (thời tiết, thay đổi lộ trình, sự cố xe, khiếu nại khách hàng...).
Là đầu mối liên hệ giữa công ty - tài xế - khách hàng trong suốt quá trình tour.
Quản lý đội ngũ tài xế.
Hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục giao - nhận xe (đối với dịch vụ cho thuê xe).
Kiểm tra, quản lý hồ sơ xe định kỳ (đăng kiểm, bảo hiểm, đăng ký...).
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kỹ thuật, CSKH, kế toán) khi cần thiết.
Lập báo cáo vận hành theo ngày/tuần/tháng gửi quản lý.
Báo cáo và xử lý các vi phạm của tài xế.
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Vận tải, Quản trị kinh doanh, Logistics hoặc liên quan.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1 năm trở lên trong điều hành xe, quản lý bãi, hoặc điều phối
giao nhận.
Kỹ năng: Giao tiếp và đàm phán tốt, biết cách xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức tour chi tiết.
Sử dụng thành thạo công cụ văn phòng (Excel, Google Sheet, CRM...).
Biết sử dụng các phần mềm định vị xe, phần mềm điều phối (VD: GPS, AutoFleet, GHTK, v.v.).
Chịu được áp lực cao, có thể làm việc theo ca hoặc luân phiên (nếu có yêu cầu).
Có bằng lái xe B2 trở lên là một lợi thế.
Được tham gia BHXH - BHYT - BHTN đầy đủ theo quy định.
Đào tạo định kỳ về kỹ năng
quản lý vận hành và sử dụng công nghệ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại.
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.