Nhân Viên Điều Phối Cứu Hộ 24/7
Hạn nộp hồ sơ: 09/10/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin sự cố từ khách hàng, tổng đài hoặc các đơn vị vận hành liên quan đến phương tiện gặp sự cố trên tuyến đường.
- Điều phối lực lượng cứu hộ (xe cứu hộ, kỹ thuật viên, đơn vị hỗ trợ) đến hiện trường kịp thời để xử lý sự cố giao thông.
- Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý sự cố, đảm bảo quá trình cứu hộ diễn ra nhanh chóng, an toàn và đúng quy trình.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (trạm vận hành, kỹ thuật, đối tác cứu hộ...) để xử lý các tình huống phát sinh.
- Cập nhật và quản lý thông tin sự cố trên hệ thống, đảm bảo dữ liệu đầy đủ và chính xác.
- Tổng hợp và báo cáo các trường hợp cứu hộ, sự cố giao thông theo ngày/tuần/tháng theo quy định.
- Đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình điều phối và nâng cao hiệu quả xử lý sự cố.
- Điều phối lực lượng cứu hộ (xe cứu hộ, kỹ thuật viên, đơn vị hỗ trợ) đến hiện trường kịp thời để xử lý sự cố giao thông.
- Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý sự cố, đảm bảo quá trình cứu hộ diễn ra nhanh chóng, an toàn và đúng quy trình.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (trạm vận hành, kỹ thuật, đối tác cứu hộ...) để xử lý các tình huống phát sinh.
- Cập nhật và quản lý thông tin sự cố trên hệ thống, đảm bảo dữ liệu đầy đủ và chính xác.
- Tổng hợp và báo cáo các trường hợp cứu hộ, sự cố giao thông theo ngày/tuần/tháng theo quy định.
- Đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình điều phối và nâng cao hiệu quả xử lý sự cố.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan đến Giao thông vận tải, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, bình tĩnh khi làm việc với khách hàng trong các trường hợp khẩn cấp.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tổng đài, điều phối vận hành, cứu hộ giao thông, logistics hoặc chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng theo dõi, điều phối và phối hợp với các đơn vị cứu hộ, trạm vận hành để xử lý sự cố giao thông kịp thời.
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng cập nhật và quản lý thông tin trên hệ thống.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, có thể làm việc theo ca khi cần thiết.
- Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, bình tĩnh khi làm việc với khách hàng trong các trường hợp khẩn cấp.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tổng đài, điều phối vận hành, cứu hộ giao thông, logistics hoặc chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng theo dõi, điều phối và phối hợp với các đơn vị cứu hộ, trạm vận hành để xử lý sự cố giao thông kịp thời.
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng cập nhật và quản lý thông tin trên hệ thống.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, có thể làm việc theo ca khi cần thiết.
Quyền lợi
Thưởng
Package upto 16 months/year
Đào tạo
Support training courses
Khác
Heathcare for family
Package upto 16 months/year
Đào tạo
Support training courses
Khác
Heathcare for family
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hành Chính Văn Phòng > Điều Phối
KỸ NĂNG
Chăm Chỉ- Trách Nhiệm
LĨNH VỰC
Ô tô
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hành Chính Văn Phòng > Điều Phối
KỸ NĂNG
Chăm Chỉ- Trách Nhiệm
LĨNH VỰC
Ô tô
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 15tr /tháng
Nơi làm việc
- Số 7-9 Nguyễn Văn Linh, KĐT Tasco Mall, Long Biên, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Giáo dục Thiên An Group
Hà Nội
Tùy theo năng lực đứng lớp, thỏa thuận trực tiếp sau buổi test giảng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP WELDCOM
Hà Nội
15 Tr - 20 Tr VND
Công ty CP Công nghệ và Dịch vụ Y tế One Doctor
Hà Nội, Hải Dương
Từ 8-15 triệu VND
Công ty TNHH thu phí tự động VETC
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 11 và 14 tòa nhà Tasco, lô HH2-2, phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bưu Cục/Điều Phối Kho: Hà Tĩnh, Nghệ An, Đắk Lắk, Đắk Nông, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Bình, Quảng Trị,...
Công ty TNHH SPX Express
Hà Nội, Đắk Lắk, Đắk Nông, Hà Tĩnh, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Trị, Khác
9 - 12 triệu
Kỹ Sư Tự Động Hóa Lập Trình PLC & Thiết Kế Điện
CÔNG TY TNHH TRACE - TEC VIỆT NAM
Hà Nội
Từ 15 - 25 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
