Nhân Viên Điều Phối Đơn Hàng

* Bạn sẽ làm gì?
- Tiếp nhận thông tin và xử lý đơn hàng từ bộ phận bán hàng, từ các kênh bán hàng, các sàn TMĐT, và Đại lý.
- Xử lý đơn nhận từ các kênh bán hàng và Đại lý: tự book các app để giao hỏa tốc, theo dõi đơn đến khi khách nhận được hàng.
- Trực hotline của kho để xử lý các đơn hàng phát sinh vấn đề từ phía shipper, khách hàng.
- Chủ động phối hợp và trao đổi trực tiếp với các bộ phận có liên quan để đối chiếu số liệu nhập kho theo đúng thực tế, kiểm tra tình trạng đơn hàng, và kiểm kê.
- Giám sát và báo cáo đến Người quản lý về tình hình xử lý đơn hàng, xác định sự cố hoặc sự chậm trễ, và thông báo liền cho các bộ phận có liên quan, hoặc các phát sinh trong quá trình làm việc để có phương pháp khắc phục kịp thời, xử lý công việc nhanh chóng.
- Báo cáo công việc định kỳ bao gồm số liệu biến động để cải tiến hiệu suất đơn hàng.
- Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty (nằm trong khả năng nếu có).
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.
*THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Thứ Hai - Thứ Bảy: Từ 08h00 đến 17h00
- Thứ 7 làm việc xen kẽ 2 tuần/tháng
*NƠI LÀM VIỆC: 61 Phan Châu Trinh, Hải Châu, Đà Nẵng
- Ưu tiên nữ, sinh năm từ 2000 đến 2005.