Tiếp nhận và xử lý thông tin đơn hàng/yêu cầu từ bộ phận kinh doanh hoặc khách hàng.
Phân bổ công việc cho các bộ phận liên quan theo quy trình (
giao nhận, kỹ thuật, sản xuất,...).
Theo dõi tiến độ xử lý công việc và đảm bảo đúng thời hạn cam kết.
Làm việc với các bộ phận để giải quyết sự cố phát sinh, báo cáo tình hình hàng ngày.
Cập nhật, lưu trữ thông tin đơn hàng, lịch làm việc lên hệ thống quản lý.
Thực hiện các công việc hành chính và hỗ trợ
quản lý vận hành theo yêu cầu.
Giờ làm việc hành chính: 7:00 - 16:30 (nghỉ trưa 11:30 - 13:00)
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (ưu tiên ngành Quản trị, Kinh doanh, Logistics, Hành chính).
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và giải quyết vấn đề tốt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Email,...).
Cẩn thận, chủ động, có trách nhiệm cao trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, sắp xếp công việc tốt.
Có khả năng chịu được áp lực công việc và xử lý nhiều đầu việc cùng lúc.
Có kinh nghiệm ở vị trí điều phối,
chăm sóc khách hàng, admin vận hành là một lợi thế.