Nhân viên Digital Marketing

* Triển khai & tối ưu chiến dịch Digital
- Thiết lập kế hoạch Digital chi tiết theo từng chiến dịch: nội dung, nền tảng, đối tượng, mục tiêu và thời gian
- Triển khai quảng cáo đa nền tảng (Meta, Google, TikTok, Zalo...) theo từng mục tiêu (traffic, lead, reach...).
- Đặt chỉ tiêu cụ thể theo từng chiến dịch: Phân tích insight khách hàng (theo độ tuổi, vị trí địa lý, hành vi, giờ tương tác...), điều chỉnh target/nội dung phù hợp để tăng hiệu quả.
* Theo dõi & báo cáo chất lượng Data
- Tổng hợp báo cáo dữ liệu hàng ngày/tuần/tháng, gồm: Số lượng inbox, comment, form đăng ký từ quảng cáo, data chất lượng, data rác...
- Phối hợp với CSKH, Telesale đánh giá chất lượng data theo từng chiến dịch:Phân loại: Data chất lượng cao / trung bình / rác, Lý do khách không phù hợp: giá cao, không quan tâm, khách nhỏ tuổi, nhu cầu khác...
- Xử lý khi data không đạt yêu cầu:Soát lại target, content, hình ảnh - kiểm tra lại form đăng ký, Đề xuất điều chỉnh ngân sách/target để lọc khách chính xác hơn, Tạm dừng các ads cho ra tỉ lệ data rác
- Gửi báo cáo phân tích lý do kèm giải pháp điều chỉnh cho quản lý cấp trên
* Quản lý ngân sách & tiến độ công việc
- Lập kế hoạch Digital và ngân sách theo tuần/tháng, phân bổ kênh hợp lý và giám sát tiến độ triển khai chiến dịch.
- Theo dõi chi tiêu hàng ngày - cảnh báo nếu có vượt ngưỡng
* Phối hợp nội bộ & báo cáo
- Kết nối với Content - Design - Media đảm bảo đồng bộ nội dung, hình ảnh theo từng chiến dịch, báo cáo kết quả quảng cáo định kỳ:
- Thực hiện khảo sát thị trường online
- Phân tích đối thủ: giá, chương trình khuyến mãi, cách làm nội dung - quảng cáo, tổng hợp xu hướng thị trường