Nhân Viên Facebook Ads, Google Ads

Nhận KPI & định hướng chiến dịch: Tiếp nhận KPI/OKRs từ Trưởng bộ phận: doanh thu, ROAS, CPA, ngân sách. Hiểu rõ mục tiêu từng giai đoạn: Bán hàng, ra BST, tăng trưởng doanh thu, phủ thương hiệu.
Lên kế hoạch quảng cáo tổng thể: Xây dựng kế hoạch Ads theo chiến dịch. Xác định chiến lược: test - tối ưu - scale. Phối hợp với Content & Design để sản xuất creative phục vụ chuyển đổi.
Triển khai & vận hành quảng cáo: Setup và vận hành quảng cáo Facebook, google ads theo mục tiêu (Conversion, Message, Traffic...). Theo dõi chỉ số hàng ngày: CPM, CTR, CPC, CPA, ROAS. Test A/B liên tục: Nội dung, hình ảnh, video, tệp khách hàng. Tối ưu campaign theo hiệu suất thực tế.
Tối ưu doanh thu & hành trình chuyển đổi: Không chỉ dừng ở Ads, mà theo dõi toàn bộ hành trình: Ads => Click => Inbox/Landing => Chốt đơn. Phối hợp với CSKH/Sale để cải thiện tỷ lệ chốt đơn. Phân tích hành vi khách hàng để điều chỉnh nội dung và target. Đẩy mạnh các chiến dịch mang lại doanh thu tốt, cắt nhanh các nhóm kém hiệu quả.
Phối hợp hàng hoá - nội dung - bán hàng: Làm việc cùng Kinh doanh để chọn đúng sản phẩm cần đẩy. Đề xuất góc bán hàng (hook, ưu đãi, insight khách). Brief cho Content & Design để tạo creative để bán được hàng, không chỉ đẹp.
Ứng dụng AI trong công việc: Sử dụng AI để viết hook, headline, caption theo từng tệp khách hàng. Tạo nhiều biến thể nội dung phục vụ test A/B nhanh. Phân tích dữ liệu quảng cáo, tìm insight khách hàng. Nghiên cứu đối thủ và xu hướng thị trường. Chủ động cập nhật và thử nghiệm các công cụ AI mới để tăng hiệu suất công việc.
Báo cáo & cải tiến: Báo cáo hiệu quả theo ngày/tuần/tháng. Phân tích nguyên nhân tăng/giảm hiệu quả. Đề xuất hướng tối ưu và cải tiến chiến dịch tiếp theo.