Nhân Viên Giám Sát Camera

Theo dõi hệ thống camera tại các khu vực: tiếp nhận khách hàng, khu kỹ thuật, kho linh kiện và khu vực chung.
Phát hiện, báo cáo kịp thời các hành vi bất thường: xâm nhập trái phép, mất mát tài sản, tranh chấp tại quầy tiếp nhận.
Giám sát nhân viên trong giờ làm việc:
Tuân thủ quy định về đồng phục, tác phong, giờ giấc làm việc.
Đảm bảo không vi phạm các nội quy đã ban hành (sử dụng điện thoại cá nhân, thái độ phục vụ, làm việc thiếu tập trung...).
Ghi nhận và báo cáo lại cho quản lý/nhân sự các trường hợp vi phạm quy định công ty.
Thu thập và lưu lại các clip thú vị, khoảnh khắc đáng chú ý trong hoạt động tại trung tâm để cung cấp cho team Marketing làm tư liệu dựng clip truyền thông.
Phối hợp cùng quản lý, nhân sự, bảo vệ khi xảy ra sự cố hoặc khiếu nại của khách hàng, cung cấp dữ liệu camera để đối chiếu.
Kiểm tra định kỳ, đảm bảo hệ thống camera hoạt động ổn định, dữ liệu được lưu trữ đầy đủ và bảo mật.
Ghi chép nhật ký ca trực, tổng hợp báo cáo sự việc hàng ngày/tuần cho cấp quản lý.