Nhân Viên Giám Sát Vận Hành

Tư vấn, setup hệ thống cho quán mới:
Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng.
Theo dõi quá trình thiết kế, xây dựng. Liên hệ các đối tác dịch vụ liên quan hỗ trợ.
Nghiệm thu công trình, setup theo quy chuẩn hệ thống của công ty.
2. Vận hành Hệ thống quán:
Định kỳ thăm quán theo kế hoạch hàng tháng;
Kiểm tra tổng quan quán (vệ sinh, chất lượng sản phẩm, cơ sở vật chất, ...)
Kiểm soát việc xuất - nhập - tồn hàng hóa của quán;
Kiểm soát được sản lượng bán café của quán theo tần suất đặt hàng;
3.Chăm sóc khách hàng/chủ đầu tư: Phối hợp với các phòng/ban liên quan để thực hiện các vấn đề của quán:
Hồ sơ pháp lý liên quan đến hoạt động của quán (ATVSTP, PCCC, ...)
Tư vấn, đề xuất với Chủ đầu tư thực hiện các chương trình, sự kiện quảng cáo, bảng hiệu, banner, voucher... cho quán nhằm đẩy mạnh thương hiệu và hoạt động kinh doanh;
Báo cáo các sự việc phát sinh ở quán, đề xuất và triển khai các biện pháp xử lý.
4. Các công việc khác
Lập báo cáo công việc hàng ngày, triển khai tại cuộc họp cuối ngày xử lý vấn đề phát sinh không để tồn đọng;
Thực hiện báo cáo theo định kỳ quy định của Công ty:
Đề xuất các phương án nhầm nâng cao hiệu suất công việc;
Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp quản lý trực tiếp.