Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp đón và hướng dẫn bệnh nhân:
Chào đón bệnh nhân khi họ đến phòng khám với thái độ niềm nở và thân thiện.
Hướng dẫn bệnh nhân làm thủ tục đăng ký, điền thông tin và cung cấp thông tin cần thiết.
Quản lý cuộc hẹn:
Sắp xếp và quản lý lịch hẹn của bệnh nhân, đảm bảo lịch hẹn được thực hiện đúng giờ.
Gọi điện nhắc nhở bệnh nhân về lịch hẹn trước ngày khám.
Xử lý thông tin và tài liệu:
Quản lý và lưu trữ hồ sơ bệnh nhân một cách chính xác và bảo mật.
Cập nhật thông tin bệnh nhân vào hệ thống quản lý của phòng khám.
Hỗ trợ hành chính:
Trả lời điện thoại, email và các câu hỏi của bệnh nhân về dịch vụ, chi phí, và lịch hẹn.
Hỗ trợ các công việc hành chính khác như sao chép tài liệu, gửi và nhận thư từ.
Thu phí và quản lý tài chính tại quầy lễ tân:
Thu phí dịch vụ khám chữa bệnh từ bệnh nhân và xuất hóa đơn.
Quản lý tiền mặt và các phương thức thanh toán khác, đảm bảo tính chính xác và minh bạch.
Giải quyết vấn đề và hỗ trợ bệnh nhân:
Giải quyết các vấn đề phát sinh của bệnh nhân một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ bệnh nhân trong quá trình chuyển giao giữa các phòng ban hoặc bác sĩ.
Duy trì không gian làm việc sạch sẽ và gọn gàng:
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp.
Trang trí và duy trì không gian tiếp đón bệnh nhân tạo cảm giác thoải mái.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan đến Quản trị Kinh doanh, Du lịch, Ngoại ngữ, hoặc các ngành liên quan.
Ngoại hình sáng, cao từ 1m58, không nói giọng địa phương
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực lễ tân, chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương tự.
Kỹ năng: Ưu tiên ứng viên biết giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Quyền lợi
Thu nhập 8-10tr, làm việc theo ca
Bảo hiểm và các chế độ khác theo quy định
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, xem xét tăng lương theo hiệu quả công việc
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:00 đến 18:00)
Nhân viên làm việc theo 1 trong 2 ca:
Ca sáng: 7h00-13h00
Ca chiều: 12h00-18h00
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/08/2024
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ