Phần Hành chính - Nhân sự (70%):
- Quản lý hồ sơ nhân sự, hợp đồng, chấm công, tính lương, bảo hiểm, phép năm.
- Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo hội nhập, đánh giá năng lực nhân viên định kỳ.
- Quản lý chi phí hành chính, tiếp khách, công văn, văn phòng phẩm.
- Tổ chức các hoạt động nội bộ: sinh nhật, sự kiện, du lịch, lễ tri ân khách hàng.
- Là cầu nối truyền thông nội bộ, giúp nhân viên hiểu và gắn bó với văn hóa BECO.
Phần
Chăm sóc khách hàng (30%):
- Gọi điện/nhắn tin chăm sóc khách hàng (Spa, KOL, thương hiệu mỹ phẩm) định kỳ theo danh sách có sẵn.
- Hỗ trợ cập nhật tiến độ sản xuất, công bố, hóa đơn, vận chuyển.
- Tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng, phối hợp cùng các phòng ban liên quan.
- Lập báo cáo CSKH định kỳ, đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.
- Nữ, từ 25 - 38 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Hành chính, Nhân sự, Kinh tế, Marketing hoặc liên quan.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí Hành chính - Nhân sự, CSKH hoặc Sale Admin.
- Kỹ năng giao tiếp, sắp xếp công việc, xử lý tình huống và làm việc nhóm tốt.
- Thành thạo Excel, Word, Google Sheet, Zalo OA, CRM, MISA là lợi thế.
- Trung thực, cẩn thận, tinh tế, và có tinh thần học hỏi cao.
- Thu nhập: 8 - 10 triệu/tháng, xét tăng lương định kỳ theo năng lực.
- Môi trường trẻ trung, năng lượng tích cực, đồng nghiệp hỗ trợ nhau phát triển.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, du lịch, team building, sinh nhật, thưởng Lễ/Tết.
- Được tham gia khóa đào tạo nội bộ: kỹ năng mềm, tư duy dịch vụ, nghiệp vụ nhân sự - CSKH B2B.
- Được định hướng phát triển thành người quản lý hoặc nhân sự chủ lực lâu dài tại BECO.