Nhân Viên Hành Chính - Văn Phòng
Công Ty TNHH Megaboom
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 8 - 9 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Công ty.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Làm việc trên nguyên tắc tôn trọng quy định, chính sách và văn hóa của Công ty
Quản lý và bảo mật thông tin khách hàng
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Làm việc trên nguyên tắc tôn trọng quy định, chính sách và văn hóa của Công ty
Quản lý và bảo mật thông tin khách hàng
Yêu cầu công việc
Đại học chuyên ngành về Quản trị Kinh Doanh/Kinh tế hoặc các ngành liên quan
Kinh nghiệm CSKH ít nhất 6 tháng đến 1 năm trở lên
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Kinh nghiệm CSKH ít nhất 6 tháng đến 1 năm trở lên
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Quyền lợi được hưởng
Lương từ 8-9 triệu (theo năng lực và kinh nghiệm) + thưởng hiệu quả
Thời gian làm việc : 9 AM - 6 PM
Môi trường làm việc: thân thiện, tôn trọng lắng nghe ý kiến của nhau, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân
Team Building hằng năm của Công ty
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp rõ ràng
Thời gian làm việc : 9 AM - 6 PM
Môi trường làm việc: thân thiện, tôn trọng lắng nghe ý kiến của nhau, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân
Team Building hằng năm của Công ty
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp rõ ràng
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Mức lương: 8 triệu - 9 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Cathay - Việt Nam
19 triệu - 26 triệu VND trở lên
03/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH SX TM và Dịch vụ Bỏng Gạo
12 - 15 triệu
12/10/2024
Hồ Chí Minh
ILUMEN Technology Co., Ltd
10 - 20 triệu VNĐ
14/10/2024
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
Thoả thuận
04/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
8 - 15 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Điện Xanh - Geit
15 - 25 triệu VNĐ
12/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.