Nhân Viên Hỗ Trợ Hành khách

Đà Nẵng
> 8 triệu
Dưới 1 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 07/11/2026
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Tiếp nhận và cung cấp nhu cầu thông tin từ hành khách tại nhà ga T2 (vị trí quầy thủ tục, giờ mở quầy, vị trí máy đóng gói hành lý, số hiệu chuyến bay, thông tin các chuyến bay trễ/hủy, các tiện ích và dịch vụ trong nhà ga...).
- Chủ động hỗ trợ và giúp đỡ hành khách là người khuyết tật, khách lớn tuổi, phụ nữ mang thai, phụ nữ đi cùng trẻ nhỏ và hành khách cần sự trợ giúp y tế.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại trong phạm vi quyền hạn.
- Giám sát vệ sinh khu vực lân cận quầy Thông tin tại vị trí được phân công.
- Điều phối và hướng dẫn luồng di chuyển, xếp hàng của hành khách để tránh ùn tắt và đảm bảo lối di chuyển thông thoáng trong nhà ga.
- Báo cáo cho chuyên viên điều hành các tình huống bất thường, các sự việc có khả năng ảnh hưởng chất lượng dịch vụ, các sự vụ liên quan An ninh an toàn, PCCC...;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trực ban trưởng và Quản lý Phòng giao..

Yêu cầu

- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo trong quấ trình làm việc)
- Trình độ: Sinh viên đang học tại các trường Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Ngoại ngữ/Du lịch
- Ngoại ngữ: tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao
- Tin học văn phòng căn bản
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phàn và thuyết phục, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống, kỹ năng tổ chức

Quyền lợi

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Môi trường thực tập chuyên nghiệp và lương cạnh tranh
Đào tạo và phát triển nghề nghiệp
Phụ cấp cơm ca / xăng xe / điện thoại / Trang điểm đối với nữ
Hỗ trợ đồng phục
Chế độ công đoàn
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức/ tham gia chương trình nhân viên tiềm năng của công ty
Hỗ trợ làm việc theo ca linh hoạt
Hỗ trợ đồng phục

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Sinh viên / Thực tập sinh
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Dưới 23
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Biên phiên dịch / Thông dịch viên

Thông tin chung

  • Thu nhập: Trên 8 triệu

Nơi làm việc

  • Quận Hải Châu,
  • Đà Nẵng
Việc làm tương tự khác
Công ty CỔ PHẦN VAFI
Đà Nẵng
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Giáo dục trực tuyến FUNiX
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH FOXLINK VIET NAM
Đà Nẵng
Thương lượng
Công Ty Châu Đà
Đà Nẵng
Thỏa thuận

Công ty Cổ phần Đầu tư Khai thác Nhà ga quốc tế Đà Nẵng (AHT)

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng, Phường Hòa Thuận Tây, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Lĩnh vực: Hàng không, Xây dựng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Thời vụ
Việc làm tương tự
Thợ- Phụ Gò Hàn
Công Ty TNHH Thương Mại - Dịch Vụ Và Sản Xuất Huỳnh Đức
Đà Nẵng
Công Ty TNHH Thương Mại - Dịch Vụ Và Sản Xuất Huỳnh Đức
Thỏa thuận
Nhân viên Phục vụ Tiếng Hàn - Parttime
Công ty TNHH Venus Game
Đà Nẵng
Công ty TNHH Venus Game
Thương lượng
Nhân Viên Trợ Lý Phiên Dịch Tiếng Trung
Công Ty TNHH Celebrity Fashion Vina
Đà Nẵng
Công Ty TNHH Celebrity Fashion Vina
Thoả thuận
CÔNG NHẬT - THỢ HÀN VÀ THỢ XÂY DỰNG
CÔNG TY CỔ PHẦN DHC SERVICES
Đà Nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN DHC SERVICES
Thỏa thuận
CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN CÁC VỊ TRÍ- NHẬN VIỆC NGAY-
CÔNG TY TNHH ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG (VIỆT NAM)
Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG (VIỆT NAM)
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.