Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và cung cấp nhu cầu thông tin từ hành khách tại nhà ga T2 (vị trí quầy thủ tục, giờ mở quầy, vị trí máy đóng gói hành lý, số hiệu chuyến bay, thông tin các chuyến bay trễ/hủy, các tiện ích và dịch vụ trong nhà ga...).
- Chủ động hỗ trợ và giúp đỡ hành khách là người khuyết tật, khách lớn tuổi, phụ nữ mang thai, phụ nữ đi cùng trẻ nhỏ và hành khách cần sự trợ giúp y tế.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại trong phạm vi quyền hạn.
- Giám sát vệ sinh khu vực lân cận quầy Thông tin tại vị trí được phân công.
- Điều phối và hướng dẫn luồng di chuyển, xếp hàng của hành khách để tránh ùn tắt và đảm bảo lối di chuyển thông thoáng trong nhà ga.
- Báo cáo cho chuyên viên điều hành các tình huống bất thường, các sự việc có khả năng ảnh hưởng chất lượng dịch vụ, các sự vụ liên quan An ninh an toàn, PCCC...;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trực ban trưởng và Quản lý Phòng giao..
- Chủ động hỗ trợ và giúp đỡ hành khách là người khuyết tật, khách lớn tuổi, phụ nữ mang thai, phụ nữ đi cùng trẻ nhỏ và hành khách cần sự trợ giúp y tế.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại trong phạm vi quyền hạn.
- Giám sát vệ sinh khu vực lân cận quầy Thông tin tại vị trí được phân công.
- Điều phối và hướng dẫn luồng di chuyển, xếp hàng của hành khách để tránh ùn tắt và đảm bảo lối di chuyển thông thoáng trong nhà ga.
- Báo cáo cho chuyên viên điều hành các tình huống bất thường, các sự việc có khả năng ảnh hưởng chất lượng dịch vụ, các sự vụ liên quan An ninh an toàn, PCCC...;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trực ban trưởng và Quản lý Phòng giao..
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo trong quấ trình làm việc)
- Trình độ: Sinh viên đang học tại các trường Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Ngoại ngữ/Du lịch
- Ngoại ngữ: tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao
- Tin học văn phòng căn bản
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phàn và thuyết phục, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống, kỹ năng tổ chức
- Trình độ: Sinh viên đang học tại các trường Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Ngoại ngữ/Du lịch
- Ngoại ngữ: tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao
- Tin học văn phòng căn bản
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phàn và thuyết phục, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống, kỹ năng tổ chức
Quyền lợi
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Môi trường thực tập chuyên nghiệp và lương cạnh tranh
Đào tạo và phát triển nghề nghiệp
Phụ cấp cơm ca / xăng xe / điện thoại / Trang điểm đối với nữ
Hỗ trợ đồng phục
Chế độ công đoàn
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức/ tham gia chương trình nhân viên tiềm năng của công ty
Hỗ trợ làm việc theo ca linh hoạt
Hỗ trợ đồng phục
Môi trường thực tập chuyên nghiệp và lương cạnh tranh
Đào tạo và phát triển nghề nghiệp
Phụ cấp cơm ca / xăng xe / điện thoại / Trang điểm đối với nữ
Hỗ trợ đồng phục
Chế độ công đoàn
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức/ tham gia chương trình nhân viên tiềm năng của công ty
Hỗ trợ làm việc theo ca linh hoạt
Hỗ trợ đồng phục
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Sinh viên / Thực tập sinh
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Dưới 23
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Biên phiên dịch / Thông dịch viên
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Sinh viên / Thực tập sinh
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Dưới 23
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Biên phiên dịch / Thông dịch viên
Thông tin chung
- Thu nhập: Trên 8 triệu
Nơi làm việc
- Quận Hải Châu,
- Đà Nẵng
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KỸ THUẬT Ý TƯỞNG
Đà Nẵng
Thương lượng
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP HÀNG HẢI NAUTICSTAR
Đà Nẵng, Gia Lai, Quảng Ngãi
15 - 30 triệu
Công ty Cổ phần Giáo dục trực tuyến FUNiX
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG GOLD MANTIS VIỆT NAM
Hà Nội, Đà Nẵng, Kiên Giang
22tr-30tr ₫/tháng
Công ty Cổ phần Đầu tư Khai thác Nhà ga quốc tế Đà Nẵng (AHT)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng, Phường Hòa Thuận Tây, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Hàng không, Xây dựng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Thời vụ
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu