Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN - Đắk Lắk

Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone

Địa điểm làm việc: Đắk Lắk
Hết hạn: 26/01/2022

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc

  • Tư vấn dịch vụ, hỗ trợ đại lý hướng dẫn sử dụng về sim MobiEZ. Đăng ký thông tin, add thông tin MobiEZ vào hệ thống MobiEZ;
  • Tiếp nhận phản ánh của khách hàng, đại lý về dịch vụ, về MobiEZ, VietPay, hỗ trợ đại lý chuyển tiền nhầm và các khiếu nại liên quan đến MobiEZ;
  • Hỗ trợ photo, in ấn tờ rơi khuyến mại, phân chia đến các quận và thanh toán tiền photo trong tháng;
  • Lập hợp đồng, gia hạn đại lý, lưu giữ hồ sơ đăng ký thông tin, hợp đồng ủy quyền, gợp đồng ĐLC, CKTM ...;
  • Hỗ trợ thực hiện chương trình gọi ra tư vấn KM, dịch vụ;
  • Lập báo cáo thông tin khuyến mãi, dịch vụ các mạng;
  • Theo dõi, đốc thúc, kiểm tra, hỗ trợ lỗi hệ thống, hiệu chỉnh để các MFT thực hiện bán hàng (Sim, Thẻ, Vas, AVG) qua phần mềm mSale của điểm bán hàng;
  • Phối hợp cùng P. DVKT xử lý các tình huống lỗi khi thao tác trên Msales;
  • Báo cáo số liệu về giao dịch & tần suất chăm sóc qua Msales để hỗ trợ TCHC tính lương;
  • Làm việc với tổng VAS, các đề xuất, nhận EZ tiền ứng của tổng VAS, chốt các khoản chi theo ngày, lưu để đối chiếu sau khi thanh toán tổng thể;
  • Cập nhật các công văn, chương trình, chính sách dành cho các dịch vụ GTGT. Hỗ trợ xử lý các thắc mắc, các sự cố về lỗi cú pháp, lệch ghi nhận hoa hồng...;
  • Hỗ trợ điều phối đơn hàng (lẻ + bộ) đảm bảo hàng hóa có sẵn theo yêu cầu MobiFone Tỉnh. Hỗ trợ xử lý hàng bảo hành do MobiFone Tỉnh trả về;
  • Báo cáo tổng hợp điểm bán hàng thôn buôn;
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp và cấp trên.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
  • Sử dụng thành thạo tin học văn phòng;
  • Có trình độ chuyên môn phù hợp với tính chất công việc;
  • Ngoại hình khá, ưa nhìn.

Quyền lợi

  • Thưởng các ngày lễ, tết, phép, thăm hỏi ốm đau
  • Được thưởng theo dự án quy định của Công ty.
  • Được ký HĐLĐ và đóng BHXH đầy đủ theo Luật Lao động hoặc ký hợp đồng cộng tác viên tùy thỏa thuận.
  • Môi trường làm việc trẻ, năng động, thân thiện, chuyên nghiệp
  • Đầy đủ chế độ đào tạo, thăng tiến
  • Tham gia Công đoàn: Khám sức khoẻ định kỳ; đầy đủ chế độ ốm đau, hiếu hỉ, hoạt động vui chơi thể thao
  • Có điều kiện để phát triển và thăng tiến trong nghề nghiệp

Thông tin khác

  • Số lượng: 01
  • Địa chỉ làm việc: Phòng Khách hàng cá nhân - Công ty DV MobiFone KV 7: 16 Trường Chinh, TP Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 26/01/2022
  • Thu nhập: 4.000.000 VND - 4.300.000 VND MONTH
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Dịch vụ kỹ thuật MOBIFONE (sau đây gọi là Công ty MobiFone Service) tiền thân là Công ty Cổ phần Dịch vụ kỹ thuật và Hạ tầng mạng thông tin di động (MOBITECHS), được thành lập ngày 28/01/2008 với mục đích tập trung sức mạnh nguồn vốn huy động được từ các cổ đông sáng lập để kinh doanh các dịch vụ thuộc lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin và chăm...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần dịch vụ kỹ thuật mobifone trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone
Địa chỉ công ty: Tầng 3, Tòa nhà TTC, Số 19, Phố Duy Tân, P.Cầu Giấy, TP.Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Party
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
  • Căn tin
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KOME88
8 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP ĐIỂM
Khởi điểm 12 - 15 triệu VND + Thưởng
Hồ Chí Minh

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CPC1 HÀ NỘI
Thương lượng
Đắk Lắk
Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
7 - 8 triệu
Đắk Lắk
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CPC1 HÀ NỘI
12 - 15 triệu
Đà Nẵng, Đắk Lắk, Gia Lai, Lâm Đồng, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Khác
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thỏa thuận
Đắk Lắk

Việc làm tương tự

CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM
Thoả thuận
31/05/2026
Đắk Lắk, Gia Lai, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Ngãi, Khác
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
9 triệu - 20 triệu
03/05/2026
Đắk Lắk
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thỏa thuận
30/04/2026
Bình Phước, Đắk Lắk, Đồng Nai, Gia Lai, Lâm Đồng, Khác
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thỏa thuận
10/05/2026
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đắk Lắk
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CPC1 HÀ NỘI
Thoả thuận
30/04/2026
Đắk Lắk, Long An
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Thoả thuận
24/05/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Đắk Lắk, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hưng Yên, Khánh Hòa, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ngãi, Quảng Ninh, Thái Nguyên
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CPC1 HÀ NỘI
Thương lượng
06/05/2026
Đắk Lắk
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thỏa thuận
13/05/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Cà Mau, Cao Bằng, Đắk Lắk, Điện Biên, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lai Châu
Công ty TNHH Cao Lê Land Concept
30 - 32 triệu
11/05/2026
Hồ Chí Minh, Đắk Lắk, Phú Yên
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CPC1 HÀ NỘI
Thương lượng
26/05/2026
Đắk Lắk

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT