Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (Về Phần Mềm)
Công Ty TNHH Tin Học Vi Na
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 17/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Hướng dẫn, hỗ trợ và tư vấn khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh từ Khách hàng
Lên phương án triển khai phần mềm cho khách hàng
Khảo sát, ghi nhận, phân tích yêu cầu của khách hàng và phối hợp lên giải pháp
Viết tài liệu hướng dẫn các vấn đề thường xuyên hỗ trợ, đề xuất giải pháp tối ưu hệ thống
Báo cáo tiến độ triển khai phần mềm đến khách hàng và nội bộ
Tham gia hoạt động test phần mềm trước và trong quá trình triển khai phần mềm đến khách hàng
Các công việc khác liên quan theo yêu cầu từ cấp trên.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh từ Khách hàng
Lên phương án triển khai phần mềm cho khách hàng
Khảo sát, ghi nhận, phân tích yêu cầu của khách hàng và phối hợp lên giải pháp
Viết tài liệu hướng dẫn các vấn đề thường xuyên hỗ trợ, đề xuất giải pháp tối ưu hệ thống
Báo cáo tiến độ triển khai phần mềm đến khách hàng và nội bộ
Tham gia hoạt động test phần mềm trước và trong quá trình triển khai phần mềm đến khách hàng
Các công việc khác liên quan theo yêu cầu từ cấp trên.
Yêu cầu
Nam, Nữ
Có khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt
Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm và có khả năng chịu áp lực
Sử dụng thành thạo máy vi tính.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức về ngành logistics, có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm.
Có khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt
Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm và có khả năng chịu áp lực
Sử dụng thành thạo máy vi tính.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức về ngành logistics, có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm.
Quyền lợi
Lương theo năng lực
Hưởng lương tháng 13 theo chính sách của Cty.
Nghỉ lễ theo quy định của pháp luật.
Được tham gia BHXH, BHYT.
Được sử dụng miễn phí dịch vụ hồ bơi, gym tại nơi làm việc.
Môi trường làm việc trẻ, hoà đồng, vui vẻ.
Thời gian làm việc: 8.00 AM - 17.30 PM từ Thứ 2 - Thứ 6; Thứ 7 làm việc buổi sáng.
Hưởng lương tháng 13 theo chính sách của Cty.
Nghỉ lễ theo quy định của pháp luật.
Được tham gia BHXH, BHYT.
Được sử dụng miễn phí dịch vụ hồ bơi, gym tại nơi làm việc.
Môi trường làm việc trẻ, hoà đồng, vui vẻ.
Thời gian làm việc: 8.00 AM - 17.30 PM từ Thứ 2 - Thứ 6; Thứ 7 làm việc buổi sáng.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/03/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
ITVINA Co., Ltd là công ty chuyên trong lĩnh vực phát triển các phần mềm quản lý doanh nghiệp, thiết kế website ... Với tuổi đời 7 năm, công ty chúng tôi ngày càng phát triển với với tiêu chí: Tăng...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu
30/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG XANH
8 - 12 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Nature Story
6 triệu - 11 triệu
28/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.