Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng & Xử lý data Part-Time (Sử dụng Tiếng Anh hoàn toàn)

Mô tả công việc
[Phỏng vấn gấp, đi làm ngay!]
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng & Xử lý data Part-Time
Sử dụng Tiếng Anh hoàn toàn
Giới thiệu về công ty:
Cộng tác với hàng loạt Thương Hiệu nổi tiếng trên thế giới, Medcare LLC đang cung cấp sỉ hàng chục ngàn sản phẩm khác nhau đến hàng trăm nhà bán lẻ tại Mỹ. Bên cạnh trụ sở chính được thành lập tại Philadelphia, USA từ năm 2005, Medcare LLC còn thiết lập một văn phòng chuyên nghiệp tại Đà Nẵng từ năm 2019.
Xem thêm về công ty tại: [protected info]
Vị trí tuyển dụng: Nhân viên hỗ trợ khách hàng & xử lý data part-time
Số lượng: 1 vị trí
Thời gian làm việc: 3 - 4 tiếng/ngày và trung bình 4 buổi/tuần tại office
1 - Responsibilities:
Update new price list on tools weekly for wholesale products, expedite the ETA speed
Update Purchase Order status, report back issues (damages, shortages)
Follow back and forth a decent amount of incoming emails in English with Clients and Vendor (with orders are waiting for payment, or resolve Customers or Vendors concerns)
2 - Requirements:
Good at English (especially Reading and Writing)
Good at Data Updating and Tracking (recommended)
Have basic Microsoft Office skills (especially Excel and Google Sheet)
Have decent knowledge and skills in customer service
Be careful, patient and have high responsibility
1 - Mô tả công việc
Cập nhật bảng giá mới lên tools cho các sản phẩm hàng tuần, đẩy nhanh tiến độ hoàn thành
Cập nhật tình trạng đơn hàng đã đặt, báo cáo các vấn đề lỗi xảy ra như thiếu hàng, sự cố hư hỏng,...
Theo dõi emails từ khách hàng và nhà sản xuất (giải đáp thắc mắc của khách hàng, nhà cung cấp và theo dõi các order cần trả trước)
2 - Yêu cầu:
Tiếng anh tốt (ưu tiên kĩ năng đọc và viết tốt)
Có khả năng cập nhật và theo dõi số liệu
Có kĩ năng sử dụng excel văn phòng cơ bản
Có kĩ năng, kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao với công việc
3 - Quyền lợi:
Thời gian làm việc linh hoạt, phù hợp với các bạn sinh viên vừa đi học vừa đi làm
Thu nhập đều đặn hàng tháng và thoả thuận tuỳ theo năng lực
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
Được đào tạo bởi người có chuyên môn
Được sử dụng & rèn luyện kỹ năng tiếng Anh trong môi trường thực tế
Nâng cao kỹ năng xử lý data, quản lý công việc
Địa chỉ làm việc: Toà nhà Kim Sơn, 18 Phan Thành Tài, Hải Châu, Đà Nẵng
Nộp CV online đến email: [protected info]