Nhân viên hỗ trợ khách hàng
FASTBOY MARKETING- VPDD I BUY BEAUTY LLC TẠI TPHCM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 06/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Làm request lấy số thẻ.
Gọi ra hướng dẫn khách charge tiền manual.
Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm mới
Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý cho các sản phẩm mới.
Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và client về dịch vụ kỹ thuật.
Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và client.
Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
Cập nhật liên tục kiến thức về sản phẩm mới.
Nhận nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên.
Làm request lấy số thẻ.
Gọi ra hướng dẫn khách charge tiền manual.
Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm mới
Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý cho các sản phẩm mới.
Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và client về dịch vụ kỹ thuật.
Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và client.
Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
Cập nhật liên tục kiến thức về sản phẩm mới.
Nhận nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên.
Làm request lấy số thẻ.
Gọi ra hướng dẫn khách charge tiền manual.
Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm mới
Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý cho các sản phẩm mới.
Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và client về dịch vụ kỹ thuật.
Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và client.
Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
Cập nhật liên tục kiến thức về sản phẩm mới.
Nhận nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên.
Làm request lấy số thẻ.
Gọi ra hướng dẫn khách charge tiền manual.
Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm mới
Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý cho các sản phẩm mới.
Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và client về dịch vụ kỹ thuật.
Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và client.
Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
Cập nhật liên tục kiến thức về sản phẩm mới.
Nhận nhiệm vụ theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Có kiến thức về phần mềm
Tiếng anh giao tiếp tốt
Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
Chịu khó, có thể tăng ca khi cần
Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6 từ 10:00 PM đến 5:00 AM
Nhân viên được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định .
Lương từ 10 triệu + KPI
Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.
Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.
Có kiến thức về phần mềm
Tiếng anh giao tiếp tốt
Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
Chịu khó, có thể tăng ca khi cần
Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6 từ 10:00 PM đến 5:00 AM
Nhân viên được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định .
Lương từ 10 triệu + KPI
Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.
Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Thời gian thử việc: 2 tháng
Độ tuổi:
22 - 32
Thời gian làm việc: 10 giờ đến 5 giờ
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Cao đẳng
Thời gian thử việc: 2 tháng
Độ tuổi:
22 - 32
Thời gian làm việc: 10 giờ đến 5 giờ
Lương:
8 Tr - 10 Tr
VND
Thông tin chung
- Mức lương: 8 triệu - 10 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
Fast Boy Marketing là công ty chuyên về website design và marketing. Chúng tôi chuyên phục vụ về quảng cáo online cho người Việt ở Mỹ, hiện tại đang phục vụ cho hơn 1000 khách hàng và không ngừng phát triển. Công ty có trụ sở chính ở Houston tiểu bang Texas USA, và văn phòng ở TP ...
Fast Boy Marketing là công ty chuyên về website design và marketing. Chúng tôi chuyên phục vụ về quảng cáo online cho người Việt ở Mỹ, hiện tại đang phục vụ cho hơn 1000 khách hàng và không ngừng phát triển. Công ty có trụ sở chính ở Houston tiểu bang Texas USA, và văn phòng ở TP ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM - CN TP HỒ CHÍ MINH
Từ 2 - 4 triệu VND
28/09/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
03/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.