* Mô tả công việc:
- Tư vấn và hỗ trợ cho khách hàng (là người Việt Nam đang sinh sống tại Nhật Bản) cách đăng ký và sử dụng dịch vụ chuyển tiền về Việt Nam thông qua các kênh: Facebook, Zalo, Viber, Line và Hotline.
- Tiếp nhận và xử lý sự cố khi khách hàng chuyển tiền;
- Công việc liên quan khác theo phân công của Quản lý;
* Thời gian làm việc:
- Làm việc 05 ngày/tuần theo ca luân phiên (bao gồm cả ngày Lễ và Tết âm lịch Việt Nam):
+ Ca A : [protected info]
+ Ca B : 11:00 - 20:00
+ Ca C : 10:00 - 19:00 (áp dụng cho Thứ 7, Chủ nhật, ngày Lễ của Nhật)
* Quyền lợi:
- Lương tổng 7.500.000 - 8.500.000 VNĐ/tháng tùy theo năng lực (Bao gồm: LCB + Phụ cấp + Thưởng hiệu suất);
- Hưởng lương tháng 13 theo quy định Công ty;
- Review lương hàng năm theo năng lực;
- Làm việc ngày Lễ, Tết Việt Nam hưởng lương theo Luật Lao động Việt Nam;
- Tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN theo Luật;
- Hưởng chế độ 14 ngày phép/năm theo quy định Công ty;
- Hưởng các chế độ ngày Lễ, Tết, sinh nhật, kết hôn, thăm hỏi, du lịch hàng năm,... khi tham gia Công đoàn;
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp;
- Được trang bị máy tính
phục vụ công việc;
- Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc;