Nhân viên Hỗ trợ kỹ thuật GPS

CÔNG TY CP ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TOÀN CẦU SMC

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 23/08/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

điện tử

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý lỗi mà khách hàng gặp phải trong quá trình vận hành hệ thống. Tạo mã lỗi để thống kê lỗi theo tuần/tháng/quý. Từ đó phát hiện thiết bị lỗi hàng loạt, lỗi hệ thống cần đưa ra cảnh báo sớm
Tiến hành sửa chữa bo mạch - thiết bị điện tử
Tiếp nhận và xử lý các công việc hỗ trợ khác cho khách hàng (tạo tài khoản, cập nhật sim, hướng dẫn vận hành, báo cáo, ...)
Tiếp nhận và xử lý gia hạn dịch vụ (phần mềm, sim)
Xử lý bảo trì tại xe khi không thể xử lý từ xa
Kiểm tra thiết bị khách gửi về do không thể xử lý từ xa. Phối hợp RND và bộ phận Bảo hành trong việc xử lý thiết bị lỗi: cung cấp mô tả lỗi, báo cáo log và tình trạng thiết bị.
Vận hành và kiểm thử các thiết bị mới, tính năng mới, firmware, web/app quản lý thiết bị GPS để phát hiện lỗi và đề xuất cải tiến.
Lắp đặt thiết bị cho khách (lắp mới, lắp chuyển đổi 2G -> 4G)

Yêu cầu

Nam từ 20 đến 30 tuổi.
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên (Ưu tiên các trường liên quan đến điện, điện tử, viễn thông)
Trình độ ngoại ngữ: Đọc hiểu cơ bản
Hiểu biết cơ bản về kiến thức điện - điện tử, đọc hiểu sơ đồ đấu nối
Tính chịu khó, cẩn thận và trung thực, tinh thần trách nhiệm cao để phụng sự khách hàng và có thể trực tăng ca theo điều động của trưởng bộ phận.

Quyền lợi

Thu nhập cố định:

Mức lương 13 - 16 triệu (tùy năng lực)
Phụ cấp xăng xe - di chuyển hàng tháng.
Hỗ trợ chi phí ăn trưa 30.000 đ/ngày (đối với những ngày làm việc cả ngày)

Các chính sách khác:

Lương Tháng lương 13, thưởng KPI, thưởng nhân viên xuất sắc cuối năm, thưởng tất cả các ngày nghỉ lễ lớn trong năm, thưởng sinh nhật Công ty, thưởng sinh nhật bản thân, phúc lợi kết hôn, trung thu,...
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Một năm có 12 ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương (hoặc chi trả vào cuối năm nếu nhân viên chưa nghỉ hết)
Ngày nghỉ lễ, tết theo quy định của nhà nước.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 23/08/2025
Thu nhập: Từ 13 - 16 triệu VND

Nơi làm việc

B13 khu đấu giá Vạn Phúc, Phố Lê Văn Tám, Phường Hà Đông, TP.Hà Nội

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TOÀN CẦU SMC hoạt động trong lịnh vực công nghệ an ninh giám sát, báo động - cảnh báo GSM, công nghệ định vị toàn cầu (GPS), tích hợp hệ thống tiện ích. Mục tiêu của SMC là mong muốn trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam chuyên...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cp ứng dụng và phát triển công nghệ toàn cầu smc trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: