Tuyển dụng kỹ thuật viễn thông VoIP

CÔNG TY TNHH HPA DIRECT VN

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 18/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 15.000.000-20.000.000 VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

tiếng anh

Mô tả công việc

• Triển khai và vận hành dịch vụ VoIP / tổng đài ảo cho khách hàng.

• Tạo extension, cấu hình cuộc gọi cơ bản và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.

• Quản lý và vận hành các thiết bị gateway VoIP, SIM và các đầu số thoại.

• Làm việc với nhà cung cấp SIP khi xảy ra lỗi liên quan đến SIP trunk hoặc chất lượng cuộc gọi.

• Theo dõi và đọc hiểu log cuộc gọi (CDR, SIP log) ở mức cơ bản để hỗ trợ xử lý lỗi.

• Phối hợp với các phòng ban liên quan (Marketing, Kinh doanh, System) trong việc cung cấp thông tin kỹ thuật, triển khai và nâng cấp dịch vụ.

• Kiểm tra hoạt động của máy chủ VoIP (VM, dịch vụ chạy nền, trạng thái hệ thống).

• Tiếp nhận và xử lý ticket cơ bản; nếu vượt phạm vi → chuyển ticket cho cấp trên hoặc nhà cung cấp/hãng.

• Sẵn sàng hỗ trợ trực remote buổi đêm theo lịch team khi cần.

• Cập nhật tài liệu, checklist và quy trình triển khai - vận hành.

Yêu cầu

• Có kiến thức nền tảng về VoIP, SIP hoặc tổng đài IP.

• Ưu tiên ứng viên đã từng làm hoặc học qua Asterisk / IP PBX.

• Có khả năng đọc hiểu log cuộc gọi ở mức cơ bản hoặc sẵn sàng học hỏi.

• Biết thao tác đơn giản trên Linux và VM Proxmox là lợi thế.

• Đọc - viết tiếng Anh cơ bản để trả lời các ticket và trao đổi kỹ thuật đơn giản qua email/chat.

• Tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, ham học hỏi và phối hợp tốt với các phòng ban.

Quyền lợi

• Thu nhập 15.000.000-20.000.00 VNĐ/tháng, mở cho cả ứng viên mới muốn phát triển lên VoIP.

• Cung cấp bữa ăn trưa miễn phí, trà/cà phê.

• Được hướng dẫn kỹ thuật cơ bản liên quan đến VoIP, SIP và hệ thống vận hành.

• Thưởng dự án, thưởng lễ Tết, thưởng tháng 13, xét tăng lương định kỳ.

• Tham gia hoạt động nội bộ: sự kiện tháng, liên hoan, teambuilding, Year End Party, CLB thể thao - văn nghệ, du lịch nghỉ mát hằng năm.

• Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

• Ưu đãi nội bộ: Miễn phí hoặc ưu đãi sử dụng các dịch vụ tại công ty như bể bơi, pickleball, nhà hàng, khóa học...

• Môi trường làm việc trẻ trung - thân thiện - chuyên nghiệp.

Thông tin chung

Thu nhập: 15.000.000-20.000.000 VNĐ

Nơi làm việc

Số 2 Đặng Thai Mai, Tây Hồ, Hà Nội

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 18/12/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

ông ty TNHH HPA Direct là doanh nghiệp Startup với chuỗi dịch vụ 5 sao đa ngành nghề, hoạt động trong nhiều lĩnh vực đa dạng bao gồm bể bơi/trường bơi (Octopool); Trường mầm non (Steam plus), trường nhạc, sân pickleball, nhà hàng (Măm kitchen), golf 3D, thiết bị bể bơi (Circle) và Chuỗi trung tâm toán và các môn khoa học (Chủ đầu tư mới của CMS Edu). Với triết lý kinh doanh hướng tới việc mang đến những mô hình dịch vụ tối ưu nhất, HPA Direct tập trung phát triển sản phẩm từ góc độ trải nghiệm...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh hpa direct vn trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: