Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật Online [ - Hà Nội]
Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 29/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 triệu - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Cài đặt chung, ứng dụng và phần mềm cho điện thoại, máy tính bảng, laptop, PC qua tổng đài
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về kỹ thuật và chức năng sản phẩm của các sản phẩm FPTShop kinh doanh
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng vấn đề kỹ thuật của các sản phẩm FPTShop kinh doanh
- Tiếp nhận và chuyển bộ phân liên quan xử lý các trường hợp khiếu nại, mua hàng, bảo hành liên quản sản phẩm FPTShop kinh doanh
- Cung cấp thông tin về sản phẩm FPTShop kinh doanh, chính sách dịch vụ của FPT Shop cho khách hàng
- Thời gian làm việc: Ca xoay
+ Ca 1: 7h00 - 15h00
+ Ca 2: 15h00 - 22h30
- Địa điểm làm việc : Văn phòng 216 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về kỹ thuật và chức năng sản phẩm của các sản phẩm FPTShop kinh doanh
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng vấn đề kỹ thuật của các sản phẩm FPTShop kinh doanh
- Tiếp nhận và chuyển bộ phân liên quan xử lý các trường hợp khiếu nại, mua hàng, bảo hành liên quản sản phẩm FPTShop kinh doanh
- Cung cấp thông tin về sản phẩm FPTShop kinh doanh, chính sách dịch vụ của FPT Shop cho khách hàng
- Thời gian làm việc: Ca xoay
+ Ca 1: 7h00 - 15h00
+ Ca 2: 15h00 - 22h30
- Địa điểm làm việc : Văn phòng 216 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
Yêu cầu
- Nam: tuổi từ 20-28 tuổi
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành kĩ thuật
- Yêu thích online, đam mê công nghệ
- Am hiểu và thành thạo về kỹ thuật phần mềm các dòng điện thoại, máy tính bảng, laptop phổ biến
- Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Giọng nói chuẩn: không mắc lỗi phát âm ( ngọng, lắp, địa phương)
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh, đọc hiểu tài liệu tiếng anh là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành kĩ thuật
- Yêu thích online, đam mê công nghệ
- Am hiểu và thành thạo về kỹ thuật phần mềm các dòng điện thoại, máy tính bảng, laptop phổ biến
- Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Giọng nói chuẩn: không mắc lỗi phát âm ( ngọng, lắp, địa phương)
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh, đọc hiểu tài liệu tiếng anh là một lợi thế.
Thông tin khác
Quận Đống Đa,
Hà Nội
Hà Nội
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 triệu - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (gọi tắt là FPT Retail) được thành lập từ năm 2012 tại Việt Nam, là một thành viên của Tập đoàn FPT, sở hữu 2 chuỗi bán lẻ là FPT Shop và F.Studio By FPT với tổng số cửa hàng là 500 trên khắp 63 tỉnh thành (tính đến tháng 4/2018).
Trong suốt nhiều năm qua, bằng những nỗ lực không mệt mỏi, trung thành với chính sách "tận tâm phục vụ khách hàng", FPT Retail quyết tâm hoạt động, xây dựng phong cách phục vụ khách hàng cho tất cả các mảng kinh doanh dù mới hay...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần Healthcare HCT
8 - 20 triệu
15/02/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Eurowindow
10 triệu - 25 triệu VND
31/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.