Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Công ty Cổ phần Công nghệ VNNS Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 17/04/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh chat, điện thoại, email
Thời gian phải hồi theo SLA của dự án
Xử lý sự cố level 1 theo guideline từ nhóm developers dự án
Làm việc theo thời gian được phân công từ trưởng nhóm
Thời gian phải hồi theo SLA của dự án
Xử lý sự cố level 1 theo guideline từ nhóm developers dự án
Làm việc theo thời gian được phân công từ trưởng nhóm
Yêu cầu
Nắm vững các ứng dụng web application, các ứng dụng hoạt động qua trình duyệt, mobile,...
Khả năng trouble shoot và debug các lỗi liên quan tới kết nối giữa ứng dụng và máy chủ
Có kiến thức hoặc một trong các chứng chỉ về network; Linux system, các ứng dụng chạy trên server linux
Kỹ năng giao tiếp với khách hàng thông qua chat, điện thoại, email
Sẵn sàng trong thời gian làm việc chính thức (8 tiếng) và nhận được điện thoại ngoài giờ làm việc (24x7)
Ưu tiên ứng viên:
Hiểu rõ cách hoạt động của các ứng dụng trong web browser, app mobile, smart tv khi kết nối với máy chủ
Có kiến thức cơ bản về web security và đọc hiểu các tài liệu Tiếng Anh chuyên ngành
Khả năng trouble shoot và debug các lỗi liên quan tới kết nối giữa ứng dụng và máy chủ
Có kiến thức hoặc một trong các chứng chỉ về network; Linux system, các ứng dụng chạy trên server linux
Kỹ năng giao tiếp với khách hàng thông qua chat, điện thoại, email
Sẵn sàng trong thời gian làm việc chính thức (8 tiếng) và nhận được điện thoại ngoài giờ làm việc (24x7)
Ưu tiên ứng viên:
Hiểu rõ cách hoạt động của các ứng dụng trong web browser, app mobile, smart tv khi kết nối với máy chủ
Có kiến thức cơ bản về web security và đọc hiểu các tài liệu Tiếng Anh chuyên ngành
Quyền lợi
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến, thu nhập hấp dẫn.
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Thông tin khác
Mức lương
Trên 17 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Trên 17 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
1 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/04/2023
- Thu nhập: Trên 17 triệu
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
7 triệu - 9 triệu VND
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
LacViet Computing Corporation
Thoả thuận
22/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
29/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 13 triệu
06/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNG (MWG)
Từ 10 - 15 triệu
22/11/2024
Hồ Chí Minh, Khác
CÔNG TY CP JESCO ASIA
Thỏa thuận
22/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THẾ GIỚI DI ĐỘNG (MWG)
Từ 10 - 15 triệu
31/12/2024
Hồ Chí Minh, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT JESCO HOÀ BÌNH (JHE)
Cạnh tranh
14/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾT KIỆM NĂNG LƯỢNG BÁCH KHOA
15 - 30 triệu
02/12/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.