Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt hàng từ hệ thống.
Quản lý hoạt động bán hàng trực tuyến: cập nhật thông tin sản phẩm, theo dõi tình trạng kho và
điều phối hàng hóa.
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua sắm: từ bước đặt hàng đến nhận hàng, cũng như xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến sản phẩm hoặc đơn hàng.
Phối hợp cùng các thành viên trong nhóm để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.
Thực hiện báo cáo công việc và tổng hợp số liệu theo định kỳ.
Quản lý và xử lý các vấn đề liên quan đến tài khoản gian hàng trên nền tảng online.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học, ưu tiên các chuyên ngành liên quan.
Có khả năng đọc hiểu và giao tiếp tiếng Anh tốt (trình độ tương đương TOEIC 650 trở lên là một lợi thế).
Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng như Excel, Google Sheets...
Nhanh nhẹn, tiếp thu nhanh và tư duy linh hoạt.
Kỹ lưỡng, có khả năng làm việc với các chi tiết nhỏ.
Có trách nhiệm với công việc, tinh thần hợp tác cao và sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ khi cần (có chế độ phụ cấp phù hợp).
Quyền lợi
Trực tiếp:
Lương: Thỏa thuận;
Lương tháng 13 + Thưởng thâm niên;
BHXH theo luật lao động;
Review lương 01 lần/năm;
Phụ cấp đặc biệt: Phụ cấp tiếp khách, phụ cấp thuê nhà,...
Gián tiếp:
Hỗ trợ thiết bị: Được cấp máy tính trong quá trình làm việc;
Nghỉ phép năm, nghỉ sinh nhật hưởng nguyên lương;
Du lịch hàng năm;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Quà sinh nhật, quà tết, quà các ngày đặc biệt, quà cưới.
Trà, cà phê tại văn phòng miễn phí.
Văn phòng làm việc ngay trung tâm, thuận tiện đi lại, xanh, sạch, đẹp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - T6 + 1 ngày Thứ 7 làm việc trong tháng.
- Sáng: 8:00 - 12:00 | Chiều: 13:30 - 17:30
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 167 Trần Não, P. An Khán, Thủ Đức
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/01/2026
