Mô tả công việc
Làm việc trên kênh Call Inbound - tiếp nhận cuộc gọi vào.
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm.
Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Từ thứ 2 đến chủ nhật, đăng ký ca làm từ 4h trở lên (trong khung giờ 8h - 20h).
Làm từ 5 - 6 ngày/tuần.
Yêu cầu
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
Thao tác vi tính văn phòng tốt.
Ưu tiên ứng viên có thể làm 8 tiếng (ứng viên cần đăng ký tối thiểu 4 tiếng/ngày).
Tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng Call. Có kinh nghiệm giao tiếp và
hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh online là 1 lợi thế.
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
Quyền lợi
Thu nhập: 40.000/giờ.
Hỗ trợ chi phí học việc: 200.000/ngày (nhận sau 15 ngày làm việc)
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị
phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH, ưu tiên nhận vào CSKH full-time nếu đáp ứng hiệu quả công việc.
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội học hỏi thêm kinh nghiệm CSKH.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Đăng kí ca trong khung giờ từ 8h đến 20h.
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
- 1. 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh
- (Trước sáp nhập: Tân Phú, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tây Thạnh, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/08/2026
Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn khẳng định là nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.
Tại Việt Mỹ SSU, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau:
Thuê ngoài nhân sự
Chăm sóc khách hàng - Call...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
