Nhân Viên Hướng Dẫn Khách Hàng
Bệnh viện Ngoại Khoa Nam Sài Gòn
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 06/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Hướng dẫn khách hàng tới các khu vực khám: đăng ký, phòng khám, thu ngân, khu vực cận lâm sàn
Tập hợp và trả kết quả cận lâm sàn cho các khu vực khám, nội trú, lễ tân, khách hàng...
Cung cấp thông tin các dịch vụ của Bệnh viện, giải đáp thắc mắc của Khách hàng
Tiếp nhận và xử lý sự cố, khiếu nại của Khách hàng trong phạm vi cho phép
Khảo sát ý kiến khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
Tổng hợp và báo cáo hàng ngày/ tháng/quý lên cấp trên
Đề xuất góp ý cho cấp quản lý trực tiếp giải pháp nâng cao hiệu suất và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
Xử lý các công việc phát sinh theo yêu cầu của cấp trên
Tập hợp và trả kết quả cận lâm sàn cho các khu vực khám, nội trú, lễ tân, khách hàng...
Cung cấp thông tin các dịch vụ của Bệnh viện, giải đáp thắc mắc của Khách hàng
Tiếp nhận và xử lý sự cố, khiếu nại của Khách hàng trong phạm vi cho phép
Khảo sát ý kiến khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
Tổng hợp và báo cáo hàng ngày/ tháng/quý lên cấp trên
Đề xuất góp ý cho cấp quản lý trực tiếp giải pháp nâng cao hiệu suất và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
Xử lý các công việc phát sinh theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Ưu tiên có chứng chỉ thư ký y khoa
Kinh nghiệm ít nhất 1 năm công việc liên quan chăm sóc khách hàng.
Nhanh nhẹn, hoạt bát, giao tiếp tốt.
Năng động, nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm cao
Có khả năng soạn thảo văn bản
Ưu tiên ứng viên có kiến thức về lĩnh vực y tế
Ngoại hình dễ nhìn, nữ cao từ 1,6 m, Nam cao từ 1,65 m
Ưu tiên có chứng chỉ thư ký y khoa
Kinh nghiệm ít nhất 1 năm công việc liên quan chăm sóc khách hàng.
Nhanh nhẹn, hoạt bát, giao tiếp tốt.
Năng động, nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm cao
Có khả năng soạn thảo văn bản
Ưu tiên ứng viên có kiến thức về lĩnh vực y tế
Ngoại hình dễ nhìn, nữ cao từ 1,6 m, Nam cao từ 1,65 m
Quyền lợi
Bảo hiểm theo quy định của Nhà Nước
Thu nhập hấp dẫn. Chế độ lương, thưởng và phúc lợi theo qui định của Công ty
Hỗ trợ suất ăn tại bệnh viện
Phép năm.
Lương tháng 13.
Được tham gia các chuyến du lịch của Công ty
Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện chia sẽ và có nhiều cơ hội thăng tiến
Thu nhập hấp dẫn. Chế độ lương, thưởng và phúc lợi theo qui định của Công ty
Hỗ trợ suất ăn tại bệnh viện
Phép năm.
Lương tháng 13.
Được tham gia các chuyến du lịch của Công ty
Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện chia sẽ và có nhiều cơ hội thăng tiến
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 88 đường số 8, KDC Trung Sơn, Bình Hưng, Bình Chánh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:00)
- Hồ Chí Minh: 88 đường số 8, KDC Trung Sơn, Bình Hưng, Bình Chánh
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.