Nhân Viên IT Hệ Thống (IT System Administrator)

A. Quản lý Hardware & IT Support
Cài đặt, cấu hình, bảo trì và xử lý sự cố PC, Laptop, Printer, Scanner và các thiết bị CNTT.
Quản lý, cấp phát, thu hồi và kiểm kê thiết bị IT.
Hỗ trợ người dùng và xử lý các sự cố IT phát sinh trong quá trình vận hành.
B. Quản trị Server & System
Quản trị Windows Server/Linux Server.
Quản lý Active Directory, Domain, DNS, DHCP, File Server.
Theo dõi tình trạng Server, dung lượng lưu trữ và các dịch vụ hệ thống.
Quản lý User, Group, Permission và phân quyền truy cập.
Thực hiện và kiểm tra Backup/Restore dữ liệu.
Xử lý sự cố Server, hệ thống và ứng dụng.
C. Quản trị Network
Quản lý hệ thống LAN/WAN/Wi-Fi/Internet.
Cấu hình và xử lý sự cố Router, Switch, Firewall, Access Point.
Quản lý VLAN, DHCP, VPN và các kết nối mạng.
Đảm bảo hệ thống Wi-Fi phục vụ khách hàng và các bộ phận vận hành ổn định.
D. Hệ thống IT ngành Khách sạn - Resort
Quản lý và hỗ trợ các hệ thống:
PMS - Property Management System
POS - Point of Sale
Guest Wi-Fi
IPTV/TV System
Door Lock/Card Lock
CCTV/Camera
PBX/IP Phone
Access Control
Booking/Reservation System
Phối hợp với các bộ phận Front Office, F&B, Housekeeping, Finance, HR và Ban Quản lý trong quá trình vận hành hệ thống.
E. Bảo mật & quản lý hệ thống
Quản lý tài khoản, phân quyền và quyền truy cập hệ thống.
Kiểm soát Antivirus/Endpoint Security.
Theo dõi và xử lý các vấn đề liên quan đến an toàn thông tin.
Quản lý License, tài khoản quản trị và hồ sơ kỹ thuật.
F. Vendor & dự án
Làm việc với nhà cung cấp thiết bị, phần mềm và giải pháp IT.
Theo dõi, phối hợp xử lý các sự cố cần Vendor hỗ trợ.
Tham gia triển khai, nâng cấp và nghiệm thu hệ thống IT mới.