Nhân Viên IT Helpdesk
Hạn nộp hồ sơ: 25/09/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Hỗ trợ người dùng thường xuyên dựa theo sự hướng dẫn tiêu chuẩn.
Viết, chỉnh sửa và sửa đổi hướng dẫn đào tạo cho phần mềm và phần cứng mới nhất.
Cập nhật các yêu cầu dịch vụ cho hệ thống.
Cập nhật cơ sở dữ liệu IT: bàn giao, chuyển tiếp, chuyển nhượng, hoàn trả, ghi nhãn,... một cách chính xác vào danh sách quản lý tài sản IT.
Kiểm tra hàng tồn kho 3 tháng/lần.
Cập nhật phần mềm truy cập danh sách hàng tồn kho.
Bảo trì hệ thống điện thoại, hệ thống CCTV và TVC.
Tìm kiếm, đánh giá các thiết bị IT cho thủ tục mua hàng.
Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ chuyên môn nào khác theo sự phân công từ Giám sát bộ phận hỗ trợ IT / Quản lý trợ lý cơ sở hạ tầng IT.
Viết, chỉnh sửa và sửa đổi hướng dẫn đào tạo cho phần mềm và phần cứng mới nhất.
Cập nhật các yêu cầu dịch vụ cho hệ thống.
Cập nhật cơ sở dữ liệu IT: bàn giao, chuyển tiếp, chuyển nhượng, hoàn trả, ghi nhãn,... một cách chính xác vào danh sách quản lý tài sản IT.
Kiểm tra hàng tồn kho 3 tháng/lần.
Cập nhật phần mềm truy cập danh sách hàng tồn kho.
Bảo trì hệ thống điện thoại, hệ thống CCTV và TVC.
Tìm kiếm, đánh giá các thiết bị IT cho thủ tục mua hàng.
Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ chuyên môn nào khác theo sự phân công từ Giám sát bộ phận hỗ trợ IT / Quản lý trợ lý cơ sở hạ tầng IT.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học với chuyên ngành CNTT, viễn thông, khoa học máy tính hoặc các ngành nghề khác có liên quan.
Sử dụng thành thạo máy tính bàn, laptop, hệ điều hành Window, dịch vụ in ấn, máy chiếu, hệ thống điện thoại.
Có kiến thức công nghệ tốt về phần cứng máy tính, linh kiện điện thoại, phần mềm, Microsoft Office và các ứng dụng máy tính khác, MAC OS, iOS, hệ thống Android.
Có kinh nghiệm về hệ thống CCTV, cách sử dụng súng Scanner, Barcode.
Có kiến thức về phần mềm quản lý dữ liệu IT.
Có kiến thức về Mạng, Máy chủ là một lợi thế.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Sử dụng thành thạo máy tính bàn, laptop, hệ điều hành Window, dịch vụ in ấn, máy chiếu, hệ thống điện thoại.
Có kiến thức công nghệ tốt về phần cứng máy tính, linh kiện điện thoại, phần mềm, Microsoft Office và các ứng dụng máy tính khác, MAC OS, iOS, hệ thống Android.
Có kinh nghiệm về hệ thống CCTV, cách sử dụng súng Scanner, Barcode.
Có kiến thức về phần mềm quản lý dữ liệu IT.
Có kiến thức về Mạng, Máy chủ là một lợi thế.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Quyền lợi
Thưởng 2 lần/năm.
Điều chỉnh tăng lương hàng năm.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo full lương.
Được mua bảo hiểm tai nạn 24/24.
Tham gia hoạt động teambuilding/du lịch nghỉ mát 1 lần/năm tại khách sạn 5 sao.
Có xe đưa đón từ nội thành Hải Phòng (bến xe Niệm Nghĩa cũ và Đường Lê Hồng Phong (bãi xe Đông Nam Á sau Siêu thị điện máy xanh)).
Điều chỉnh tăng lương hàng năm.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo full lương.
Được mua bảo hiểm tai nạn 24/24.
Tham gia hoạt động teambuilding/du lịch nghỉ mát 1 lần/năm tại khách sạn 5 sao.
Có xe đưa đón từ nội thành Hải Phòng (bến xe Niệm Nghĩa cũ và Đường Lê Hồng Phong (bãi xe Đông Nam Á sau Siêu thị điện máy xanh)).
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info]) - Đi làm 2 sáng thứ 7 trong tháng
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info]) - Đi làm 2 sáng thứ 7 trong tháng
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Lô CN3. 3C, KCN Đình Vũ, phường Đông Hải, Hải Phòng
- (Trước sáp nhập: Hải An, Hải Phòng | Sau sáp nhập: Đông Hải, Hải Phòng)
- 1. Lô CN3.3C, KCN Đình Vũ, phường Đông Hải
- (Trước sáp nhập: Hải An, Hải Phòng | Sau sáp nhập: Đông Hải, Hải Phòng)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ GHR
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Cà Mau, Cao Bằng, Đắk Lắk, Điện Biên, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Khánh Hòa, Lai Châu
10 Tr - 12 Tr VND
DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Bắc Ninh, Đồng Nai, Hưng Yên, Lâm Đồng, Khác
20 - 29 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN NHÀ KHUNG THÉP VÀ THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP
Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương
15 - 25 triệu VND
Chi nhánh Hà Nội - Công ty cổ phần BPO Mắt Bão
Hải Phòng, Hưng Yên
8 - 10 triệu VNĐ
Công ty TNHH Eunseong electronics Việt Nam
Hải Phòng
17-20 triệu VND
Công ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Đường YP4, KCN Yên Phong, xã Long Châu, huyện Yên Phong, Bắc Ninh
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho, Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu