•
IT phần cứng chịu trách nhiệm cài đặt, bảo trì và sửa chữa các thiết bị phần để đảm bảo rằng hệ thống máy tính và mạng hoạt động một cách ổn định và hiệu quả.
+ Quản lý hệ thống máy chủ, máy tính, Wifi, camera, máy in, máy chấm công, điện thoại bàn;
+ Quản trị hệ điều hành máy chủ, theo dõi backup dữ liệu và đảm bảo an toàn;
+ Xử lý sự cố mạng, thiết bị công nghệ thông tin, máy tính và hỗ trợ người dùng;
+ Đề xuất bảo trì, nâng cấp hệ thống và ứng dụng CNTT;
+ Cập nhật bản vá Windows Server, Windows client, phần mềm antivirus;
+ Theo dõi và vận hành hệ thống mạng LAN, Internet, điện thoại;
+ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
• IT phần mềm chịu trách nhiệm lập trình và phát triển các hệ thống hỗ trợ các phòng ban khác.
+ Phân tích yêu cầu của các phòng ban khác và đề xuất các giải pháp phù hợp;
+ Lập trình và phát triển các hệ thống hỗ trợ các phòng ban khác;
+ Phân tích yêu cầu phần mềm và đề xuất các giải pháp kỹ thuật phù hợp;
+ Cập nhật và nâng cấp phần mềm, cải thiện tính năng và khắc phục sự cố;
+ Hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng ứng dụng phần mềm, xử lý sự cố kỹ thuật.