Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân Viên Kế Hoạch Năng Lực Bán Hàng & Chăm Sóc Khách Hàng/Sales Capability Planning & Customer Care Executive

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ TÂN HIỆP PHÁT

Địa điểm làm việc: Bình Dương
Hết hạn: 25/04/2023

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc:
- Thực hiện kiểm tra, giám sát, các hoạt động vận hành theo chính sách về kế hoạch làm việc, mục tiêu bán hàng hàng ngày/tuần/tháng, đào tạo hội nhập cho đội ngũ nhân viên, báo cáo kết quả và đề xuất giải pháp điều chỉnh phù hợp với định hướng phát triển năng lực đội ngũ bán hàng và quản lý bán hàng.
- Lập kế hoạch triển khai các chương trình huấn luyện (work with, No work with) và các hoạt động xây dựng năng lực Sales team cho đội ngũ quản lý bán hàng thực hiện theo đúng quy trình chính sách công ty
- Tổ chức triển khai thực hiện khảo sát khách hàng định kỳ hàng tháng và/ hoặc phát sinh (bao gồm các đối tượng: NPP, ĐL, KA, OUTLETS, SLM) để ghi nhận sự thỏa mãn đối với các dịch vụ bán hàng do công ty cung cấp.
- Thực hiện các quy định, quy trình, các cơ chế kiểm soát liên quan đến thu thập khiếu nại của khách hàng để lên kế hoạch xử lý với các bộ phận liên quan, gửi phản hồi kết quả đến khách hàng và đề xuất cải tiến khi phát sinh sự không thỏa mãn (bao gồm các đối tượng: NPP, ĐL, KA, OUTLETS, SLM và đổi trả sản phẩm)
- Rà soát, đánh giá tính hiệu lực, hiệu quả của các chương trình, kế hoạch, hoạt động cải tiến nhằm mục đích tạo trải nghiệm tích cực cho khách hàng (bao gồm các đối tượng: NPP, ĐL, KA, OUTLETS, SLM).
- Tổng hợp, báo cáo kết quả định kỳ hàng tháng và/ hoặc phát sinh liên quan đến thỏa mãn khách hàng (bao gồm các đối tượng: NPP, ĐL, KA, OUTLETS, SLM) để báo cáo lên cấp trên nhằm đưa ra định hướng thỏa mãn khách hàng cho công ty
Yêu cầu:
Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, kinh tế
Kỹ năng phân tích dữ liệu bằng excel tốt, Power PI
Kỹ năng Word, Powerpoint
Tiếng anh giao tiếp cơ bản
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm về tổng hợp và phân tích dữ liệu trong các ngành hàng FMCG

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 25/04/2023
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Được thành lập từ năm 1994 với tiền thân là nhà máy bia Bến Thành, trải qua hơn 20 năm hình thành và phát triển, Tân Hiệp Phát đã trở thành tập đoàn nước giải khát hàng đầu Việt Nam và cạnh tranh ngang tầm với các tập đoàn nước giải khát Quốc tế tại Việt Nam.

Tân Hiệp Phát tự hào là đơn vị tiên phong giới thiệu ra thị trường ngành hàng nước giải khát có lợi cho sức khỏe với các nhãn hiệu nổi tiếng được người tiêu dùng yêu thích như: Nước tăng lực Number 1, Trà xanh Không Độ, Trà thanh nhiệt Dr Thanh, Trà sữa Macchiato Không Độ, Nước tăng lực Number 1 Chanh, Dâu, nước ép trái cây Number 1 Juicie, sữa đậu nành Number 1 Soya, sữa đậu xanh Number 1 Soya, nước tinh khiết Number 1, nước uống vận động Number 1 Active, trà Ô Long Không Độ Linh Chi, Trà Bí đao collagen...

Với hoài bão "Trở thành tập đoàn hàng đầu ở Châu Á trong lĩnh vực thức uống và thực phẩm", Tân Hiệp Phát đã không ngừng đầu tư phát triển hệ thống dây chuyền sản xuất, hiện đại hóa kỹ thuật công nghệ, và tự hào là một trong những đơn vị trong nước sở hữu nhiều công nghệ sản xuất, dây chuyền hiện đại bậc nhất thế giới như dây chuyền chiết lạnh vô trùng Aseptic, dây chuyền công nghệ châu Âu, Nhật Bản...

Sản phẩm của Tân Hiệp Phát liên tục đạt danh hiệu "Hàng Việt Nam chất lượng cao" do người tiêu dùng bình chọn, vinh danh Thương Hiệu Quốc Gia, cùng nhiều giải thưởng có giá trị khác, được tin dùng rộng rãi nhờ đảm bảo công tác quản lý chất lượng, bảo vệ môi trường và đạt tiêu chuẩn ISO tích hợp:

  • Hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015
  • Hệ thống Quản lý Môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2015
  • Hệ thống Quản lý Vệ Sinh An Toàn Thực Phẩm theo tiêu chuẩn HACCP

NGUYỆN VỌNG: "Đóng góp cho sự phồn vinh của xã hội và là niềm tự hào của người Việt Nam bằng cách xây dựng Tập đoàn có Thương hiệu Quốc gia lớn mạnh tầm cỡ quốc tế".

TẦM NHÌN: Trở thành tập đoàn hàng đầu ở Châu Á trong lĩnh vực thức uống và thực phẩm.

SỨ MỆNH: Sản xuất, kinh doanh các sản phẩm tốt cho sức khỏe người tiêu dùng Châu Á với mùi vị thích hợp và chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế, đồng thời thỏa mãn nhu cầu hiện có và tiềm ẩn của khách hàng để trở thành đối tác được ưa chuộng hơn trong kinh doanh.

GIÁ TRỊ CỐT LÕI:

  • Thỏa mãn khách hàng
  • Chất lượng chuẩn quốc tế
  • Có trách nhiệm với cộng đồng và xã hội
  • Không gì là không thể
  • Làm chủ trong công việc
  • Hôm nay phải hơn hôm qua nhưng không bằng ngày mai
  • Chính trực

THÀNH TỰU

  • Thương hiệu quốc gia 2010.
  • Thương hiệu quốc gia 2012.
  • Thương hiệu quốc gia 2014.
  • Thương hiệu vì cộng đồng 2015.
  • Thương hiệu quốc gia 2016.
  • Top 10 tăng trưởng nhanh Fast 500.
  • Huân chương lao động hạng 3.
Quy mô công ty
Chưa rõ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ TÂN HIỆP PHÁT
Địa chỉ công ty: 219 Đại lộ Bình Dương - Phường Vĩnh Phú - TP. Thuận An - Tỉnh Bình Dương

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
10.000.000 - 15.000.000 VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
Thỏa Thuận
Hà Nội
EMG EDUCATION
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh

Job liên quan

Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH Sơn SENTO
Cạnh tranh
Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN CHIẾU XẠ AN PHÚ - APIRA
Thỏa thuận
Bình Dương
CONG TY TNHH TM-DV-XNK SUMIKO GLOBAL
7 - 10 triệu
Bình Dương

Việc làm tương tự

Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH Sơn SENTO
Cạnh tranh
03/11/2024
Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN CHIẾU XẠ AN PHÚ - APIRA
Thỏa thuận
16/10/2024
Bình Dương
CONG TY TNHH TM-DV-XNK SUMIKO GLOBAL
7 - 10 triệu
26/11/2024
Bình Dương
NGỌC CHÂU Á
8.000.000 đ - 50.000.000 đ/tháng
18/10/2024
Bình Dương
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 13 triệu
30/10/2024
Bình Dương
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Vici
Từ 7 đến 30 triệu
12/11/2024
Bình Dương
Kum Kang Labels VINA CO., LTD
Đến 20 triệu VNĐ
24/10/2024
Bình Dương
CTY TNHH BỆNH VIỆN ĐA KHOA HOÀN HẢO
Thỏa thuận
19/10/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN HẠO PHƯƠNG
7.5 - 10 triệu
19/10/2024
Bình Dương

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.