Nhân Viên Kho

1. "Chăm sóc khách hàng
Doing customer care, satisfying customer needs. "
1,1 "Theo dõi các đơn hàng dự kiến nhập kho, các lô hàng dự kiến xuất kho để làm hàng kịp thời, đúng tiến độ.
Keep track of IN-OUT stock orders in order to timely handling the shipment."
1,2 "Thường xuyên kết nối với khách hàng cập nhật các thông tin về xuất nhập tồn, thông tin về nhập hàng, giao hàng, tình trạng lô hàng, công nợ (debit), giao nhận chứng từ, hồ sơ gốc (hóa đơn, tờ khai ...), bảo mật thông tin khách hàng,
Liaise with customer to update informations about In-Out stock orders, stock, shipment delivery, shipment status, debit, document receive and deliver, original document ( Invoice, customs declaration), confidentiality of customer information."
1,3 "Giải quyết các vướng mắc, phát sinh trong quá trình làm thủ tục xuất, nhập, giao nhận hàng hóa.
Resolve any issue related to warehouse's In-Out procedure and shipment delivery"
2. "Thực hiện thủ tục xuất kho, nhập kho theo yêu cầu của khách hàng.
'Performing IN-OUT procedures as customer's requests"
2,1 "Làm thủ tục nhập kho hàng hóa (kiểm tra hồ sơ nhập, làm phiếu nhập kho, in tem nhãn hàng hóa, casemark hàng, kiểm tra tiến độ nhập hàng, thông báo cho khách hàng khi hàng đã nhập kho ...)
Prepair Arrival documents for shipments (Checking receipt document, making Cargo receive Note, Prepairing stamps, casemarks, checking progress, Informing customers the result ...) "
2,2 "Làm thủ tục xuất kho hàng (Làm phiếu chọn hàng, phiếu xuất kho và bàn giao cho đội vận hành; theo dõi và nhận hóa đơn, tờ khai từ khách hàng; khảo sát thông tin điểm giao hàng, đặt lịch công nhân giao hàng; đặt xe; gọi điện thông báo cho khách hàng, bàn giao giấy tờ giao hàng cho lái xe, ...)
Prepair Delivery documents for shipments (making picking list, Delivery Note then transfer to Operation team; follow up and receive invoice, customs declaration from customers; doing delivery point survey, booking number of worker shipping the shipment, booking truck, informing to customers by phone about shipment situation, transfer document to driver...)"
3. Theo dõi tiến độ giao hàng / Delivery progress tracking
3,1 Theo dõi thời gian xe đến, đi / Track truck arrival and departure time;
3,2 Theo dõi công nhân giao hàng đến, đi và giao hàng và thông báo kịp thời cho khách hàng / Track delivery workers. Inform customers about delivery progress and result
4. Quản lý tồn kho hàng hóa / 'Performing stock management
4,1 "Cập nhật phần mềm Reward (upload dữ liệu khi hàng xuất nhập kho...)
Update Reward system (uploading database as input or output stock...) or control sheet (with the good not use Reward)"
4,2 "Cùng với thủ kho kiểm kê hàng tồn kho theo định kỳ
Monthly check the inventory with warehousekeeper"
5. Tính công nợ cho khách hàng / Prepairing debit for customer monthly
6. "Kết nối với các bộ phận khác để thực hiện các yêu cầu của khách hàng
Cooperate with others team to complete works"
7. Tổng hợp và báo cáo / Making reports as superiors request
7.1 "Lập báo cáo theo yêu cầu của Cấp trên/
Prepare reports at the request of superiors"
7.2 "Cập nhật báo cáo cấp trên đầy đủ, kịp thời vướng mắc trong
quá trình phục vụ khách hàng.
Update reports to superiors fully and promptly on problems
customer service process. "
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: YÊN PHONG, BẮC NINH