Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Thực hiện kiểm tra, giám sát xử lý các sự cố, thanh kiểm tra các hoạt động liên quan đến chất lượng dịch vụ viễn thông (Internet và Truyền hình IpTV) do FPT Telecom cung cấp
- Kiểm soát đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng thực hiện đúng quy trình/quy định của công ty
- Đảm bảo chất lượng, nâng cao dịch vụ, tham gia xây dựng cải tiến quy định, quy trình của công ty.
* Quyền lợi:
- Mức lương và thu nhập hấp dẫn
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,...).
Yêu cầu
- Nam, độ tuổi 25 - 30, tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử - Viễn thông,...
Có kiến thức nền tảng tốt về Internet, truyền hình IpTV, SmartTV, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông và hệ thống mạng (Không dây, LAN, WAN...)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý chất lượng, kiểm tra giám sát, hoặc các lĩnh vực có liên quan
- Giao tiếp tốt, có kỹ năng tiếp xúc với khách hàng
- Trung thực, có kỹ năng quan sát và ra quyết định dứt khoát, tư duy logic tốt
- Có phương tiện đi lại, sẵn sàng đi công tác nếu cần.
Thông tin khác
Ngành nghề việc làm:
Viễn Thông
CNTT - Phần cứng / Mạng
Quản lý chất lượng (QA / QC)
Cấp bậc: Nhân viên
Nơi làm việc:
Điện Biên , Thành phố Điện Biên Phủ
Trình độ học vấn: Cao đẳng
Mức kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm
Loại công việc: Toàn thời gian cố định
Tuổi: 25-30
Giới tính: Nam
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Hơn 6,000,000VNĐ MONTH
