Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B) thông qua nguồn data công ty cung cấp khai thác thêm.
Thực hiện gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng doanh nghiệp một cách chuyên nghiệp.
Khai thác nhu cầu, đánh giá tiềm năng hợp tác và xây dựng mối quan hệ với đối tác/khách hàng.
Thuyết phục khách hàng nhận báo giá, đăng ký làm đại lý/nhà phân phối và trực tiếp chốt đơn hàng B2B.
Chăm sóc khách hàng hiện hữu, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh và thúc đẩy tỷ lệ tái ký/tái đơn hàng.
Cập nhật đầy đủ và chính xác thông tin khách hàng, trạng thái làm việc trên hệ thống CRM và file quản lý nội bộ.
Phối hợp với bộ phận Sale Admin theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Thực hiện báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ theo ngày/tuần/tháng cho Quản lý trực tiếp.
Nam/Nữ, độ tuổi từ 20 - 35.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học, không yêu cầu đúng chuyên ngành.
Có từ 1 - 2 năm kinh nghiệm ở vị trí
Telesales B2B, Sales B2B hoặc Chăm sóc khách hàng doanh nghiệp.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng truyền đạt tốt.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và xử lý từ chối tốt.
Chủ động, kiên trì, có tinh thần cầu tiến và chịu được áp lực doanh số.
Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Google Sheets).
Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm CRM cơ bản là một lợi thế.
Lương cứng từ 10.000.000 - 11.000.000 VNĐ/tháng.
Hoa hồng 10% + Thưởng KPI hấp dẫn.
Thu nhập trung bình từ 15.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng.
Được đào tạo bài bản về:
- Kỹ năng và kịch bản Telesales B2B
- Kiến thức sản phẩm/dịch vụ
Kỹ năng phân tích thị trường và khách hàng doanh nghiệp
Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên:
-
Trưởng nhóm Telesales- Quản lý Sales B2B
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và hỗ trợ phát triển cá nhân.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Hưởng các chế độ thưởng Lễ, Tết, du lịch, team building và các phúc lợi khác theo chính sách công ty.