Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp thông qua các kênh phù hợp như dữ liệu khách hàng, online, telesales, hội chợ, đối tác và các nguồn khách hàng tiềm năng khác.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn sản phẩm bao bì, nguyên liệu và các giải pháp phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế.
Thực hiện báo giá, trao đổi các điều kiện thương mại, đàm phán và theo dõi quá trình ký kết đơn hàng/ hợp đồng.
Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ và tìm kiếm cơ hội phát triển thêm doanh số từ khách hàng đang phụ trách.
Theo dõi đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng; phối hợp với bộ phận sản xuất, kho,
giao nhận và các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ.
Tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản hồi hoặc vấn đề phát sinh của khách hàng trong quá trình bán hàng.
Theo dõi tình hình thanh toán và phối hợp với bộ phận kế toán trong công tác quản lý, thu hồi công nợ khách hàng.
Cập nhật thông tin thị trường, mức giá, nhu cầu khách hàng và hoạt động của đối thủ để đề xuất các cơ hội kinh doanh phù hợp.
Thực hiện báo cáo kinh doanh định kỳ và đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện doanh số, chất lượng dịch vụ và hiệu quả chăm sóc khách hàng.
Phối hợp bộ phận phòng ban liên quan trong nội bộ để đáp ứng các yêu cầu khách hàng (Bộ phận Sản xuất, R&D, v.v).
Thời gian làm việc từ Thứ 2 - Thứ 7 (8h - 17h)
Biết tiếng Anh và
tiếng Trung là một lợi thế
Có khoảng 01 năm kinh nghiệm trong một trong các nhóm công việc như: kinh doanh - bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý khách hàng, phát triển thị trường trong ngành B2B hoặc các vị trí thường xuyên làm việc với khách hàng có liên quan vị trí tuyển dụng.
Kinh nghiệm trong doanh nghiệp sản xuất, thương mại, vật liệu, bao bì hoặc các ngành B2B có liên quan là một lợi thế.
Ứng viên đang làm chăm sóc khách hàng, Sales Admin hoặc vị trí hỗ trợ kinh doanh ngành B2B và mong muốn phát triển sang Sales B2B cũng thể phù hợp với vị trí.
Có khả năng giao tiếp, lắng nghe nhu cầu khách hàng và chủ động theo đuổi tiến độ công việc đến khi hoàn tất.
Chủ động, linh hoạt và có tinh thần phối hợp với các bộ phận liên quan.
Có kiến thức tin học văn phòng cơ bản; có thể sử dụng Excel hoặc các công cụ tương đương để theo dõi khách hàng, đơn hàng và số liệu bán hàng, các quy đổi, quy cách hàng hóa (công ty sẽ hướng dẫn thực hiện).
Có khả năng làm việc với các phép tính thực tế trong bán hàng (công ty sẽ hướng dẫn thực hiện)
Vị trí cần sự cẩn thận với số liệu và khả năng kiểm tra các phép tính cơ bản phục vụ công việc kinh doanh.
Trong thời gian thử việc: Thu nhập tối thiểu 8.500.000 đồng/ tháng.
Sau khi hoàn thành thử việc: áp dụng cơ chế thu nhập theo kết quả kinh doanh; tổng thu nhập dự kiến từ 12.000.000 - 20.000.000 đồng/ tháng, tùy theo doanh thu và kết quả thực tế.
Hỗ trợ cơm trưa (tại công ty) trong ngày làm việc.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ liên quan theo quy định.
Nghỉ phép năm, chế độ sinh nhật, hiếu hỉ và các chính sách phúc lợi của Công ty.
Khám sức khỏe định kỳ.
Du lịch và các hoạt động tập thể hằng năm.
Thưởng tháng 13 căn cứ vào kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty.
Có cơ hội phát triển kiến thức về sản phẩm, khách hàng doanh nghiệp và hoạt động kinh doanh trong môi trường sản xuất - thương mại.