Với vai trò là Nhân viên Kinh doanh, bạn sẽ đóng vai trò chủ chốt trong việc tìm kiếm, tư vấn giải pháp quà tặng nâng tầm thương hiệu cho các doanh nghiệp, đồng thời là "gương mặt đại diện" của SOHA Signature trên mọi điểm chạm. Bạn không chỉ đơn thuần tiếp nhận đơn hàng mà sẽ chủ động khai thác thị trường, tư vấn giải pháp theo ngân sách, trực các kênh truyền thông và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng B2B.
Nhiệm vụ chính
1.
Phát triển kinh doanh và Khai thác khách hàng B2B
Tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng B2B: Chủ động tìm kiếm, lập danh sách và tiếp cận các khách hàng doanh nghiệp tiềm năng qua các kênh (Data công ty cấp, LinkedIn, Networking, Tele-sales, Outreach Email,...).
Tư vấn giải pháp quà tặng: Khai thác sâu nhu cầu, ngân sách và định hướng nhận diện thương hiệu của đối tác để thiết kế, đề xuất các giải pháp quà tặng tối ưu nhất cho doanh nghiệp.
Đàm phán và chốt hợp đồng: Nắm quyền chủ động trong việc gửi báo giá, đàm phán các điều khoản commercial, soạn thảo hợp đồng và chốt đơn hàng B2B.
Tối ưu Doanh số mùa vụ: Chủ động lên kế hoạch tiếp cận khách hàng sớm cho các chiến dịch quà tặng trọng điểm (Trung thu, Tết, Ngày lễ thành lập, Tri ân đối tác,...).
2. Phát triển kinh doanh đa kênh
Trực kênh và
chăm sóc khách hàng online: Theo dõi, tiếp nhận hotline và hệ thống tin nhắn đa kênh (Facebook, Zalo, Website, Shopee/TikTok). Đảm bảo tốc độ phản hồi nhanh, tư vấn chuyên nghiệp nhằm chuyển đổi tối đa lượt truy cập thành đơn hàng.
Kinh doanh trên các nền tảng số: Trực tiếp tham gia các buổi livestream giới thiệu sản phẩm quà tặng mùa vụ trên TikTok, Facebook, Shopee để gia tăng nhận diện thương hiệu và tìm kiếm khách hàng lẻ/doanh nghiệp trực tiếp. Phối hợp với Team MKT triển khai content để tăng thu hút và tiếp cận khách hàng.
3. Chăm sóc Khách hàng & Quản lý Dữ liệu
Theo dõi, đồng hành cùng đơn hàng: Xử lý và phối hợp chặt chẽ với bộ phận vận hành để theo dõi tiến độ sản xuất, giao hàng, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ trọn vẹn nhất cho khách hàng.
Chăm sóc sau mua: Duy trì mối quan hệ thân thiết với danh sách khách hàng cũ, thực hiện hoạt động chăm sóc sau bán hàng để kích hoạt nhu cầu tái đặt hàng định kỳ.
Quản trị Dữ liệu (CRM): Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử trao đổi, báo giá và tình trạng tồn kho lên phần mềm quản lý bán hàng của công ty.
- Học vấn: Tốt nghiệp hoặc sinh viên năm cuối Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
- Kỹ năng Sales: Tư duy chủ động tìm kiếm cơ hội kinh doanh; khả năng lắng nghe, phân tích nhu cầu và thuyết phục khách hàng tốt.
- Giao tiếp & Ngoại hình: Ngoại hình sáng, giao tiếp lưu loát, giọng nói truyền cảm. Tự tin khi gặp gỡ đại diện doanh nghiệp, tư vấn trực tiếp tại cửa hàng hoặc xuất hiện trước ống kính.
- Có khả năng livestream hoặc bán hàng trên các nền tảng online là một lợi thế.
- Ngoại ngữ & Tin học:
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và có khả năng thao tác trên các hệ thống CRM/Phần mềm bán hàng (sẽ được đào tạo).
Có kỹ năng sử dụng AI cơ bản trong công việc.
- Thái độ & Tư duy:
Đam mê công việc kinh doanh, cầu tiến, hướng tới mục tiêu doanh số (KPI-driven).
Chịu được áp lực cao trong các giai đoạn cao điểm quà tặng mùa vụ; sẵn sàng xoay ca làm việc theo yêu cầu vận hành.
Thu nhập: 15-20 triệu (Lương cứng 8 triệu + % Hoa hồng doanh số, tổng thu nhập không giới hạn theo năng lực).
Đào tạo bài bản: Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng B2B Sales, kỹ thuật tư vấn giải pháp quà tặng cao cấp, kỹ năng chốt đơn đa kênh và livestream chuyên nghiệp.
Lộ trình phát triển: Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên
Trưởng nhóm Kinh doanh (Sales Leader) / Quản lý Kinh doanh B2B sau 1 - 2 năm gắn bó.
Môi trường & Chế độ: Môi trường hiện đại, trẻ trung, năng động. Đảm bảo đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, thưởng Lễ/Tết, du lịch công ty theo quy định.