CHUYÊN VIÊN KINH DOANH THỊ TRƯỜNG - SOLVENTUM

1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Gia nhập Oroca - nền tảng B2B cung ứng vật tư nha khoa và Nhà phân phối chính thức của Solventum tại khu vực miền Nam, bạn sẽ trực tiếp phụ trách phát triển kinh doanh tại thị trường được phân công.
Bạn sẽ chịu trách nhiệm khai phá thị trường, xây dựng tệp khách hàng, phát triển khách hàng mới và gia tăng doanh số từ khách hàng hiện hữu, đồng thời đưa các sản phẩm Solventum đến gần hơn với bác sĩ và phòng khám nha khoa.
Đây là vị trí dành cho những người có hunter mindset - chủ động mở rộng thị trường, nhưng đồng thời có khả năng xây dựng và phát triển khách hàng lâu dài.
2. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
A) Phát triển thị trường & khách hàng
• Chủ động đi thị trường, tìm kiếm và gặp gỡ bác sĩ, phòng khám nha khoa trong khu vực được giao.
• Tìm hiểu thị trường, xây dựng danh sách khách hàng và chủ động mở rộng tệp khách hàng mới.
• Tiếp cận những phòng khám chưa từng sử dụng sản phẩm Solventum và tìm kiếm cơ hội hợp tác.
• Hỗ trợ khách hàng đăng ký và sử dụng Oroca, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình đặt đơn hàng đầu tiên.
• Chủ động liên hệ lại với những khách hàng đã từng biết hoặc sử dụng sản phẩm nhưng lâu chưa mua hàng để tìm hiểu nhu cầu và kết nối lại.
• Tư vấn các sản phẩm Solventum phù hợp với nhu cầu thực tế của từng phòng khám.
B) Quản lý & phát triển Account
• Theo sát khách hàng từ lúc tiếp cận, tư vấn, dùng thử/demo đến khi có đơn hàng và tiếp tục đồng hành trong những lần mua hàng tiếp theo.
• Tìm hiểu nhu cầu và thói quen mua hàng của từng khách hàng để giới thiệu thêm những sản phẩm phù hợp.
• Chủ động tìm kiếm cơ hội để đưa sản phẩm Solventum vào những phòng khám đang sử dụng sản phẩm của thương hiệu khác.
• Duy trì mối quan hệ tốt với bác sĩ, chủ phòng khám và các nhân sự liên quan.
• Theo dõi tình hình đơn hàng, doanh số và cơ hội kinh doanh trong khu vực phụ trách.
• Cập nhật thông tin khách hàng và kết quả làm việc; phối hợp với các bộ phận Product, Clinical, Marketing và Solventum khi có chương trình đào tạo, workshop hoặc hoạt động hỗ trợ khách hàng.