Nhân Viên Kinh Doanh B2B

1 Phát triển kênh và mở rộng thị trường:
Chủ động tìm kiếm, phát triển và quản lý hệ thống khách hàng B2B như: Nhà sách, thư viện, trường học, sự kiện Hội sách.
Thiết lập và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với các đối tác hiện tại và tiềm năng.
Đảm bảo độ phủ sản phẩm tại các điểm bán, triển khai chính sách và hỗ trợ trưng bày hiệu quả.
2. Quản trị doanh số & báo cáo hiệu quả
Phân tích, đánh giá hiệu quả bán hàng và đề xuất chiến lược phù hợp từng giai đoạn.
Thường xuyên cập nhật tình trạng hàng hóa, nắm rõ danh mục sản phẩm và điều phối hàng hóa hợp lý.
3. Chăm sóc khách hàng & hậu mãi
Đảm bảo chất lượng dịch vụ trước - trong - sau bán hàng, xử lý khiếu nại và phản hồi kịp thời.
Đàm phán và tư vấn cho khách hàng về chính sách giá, trưng bày, hợp đồng thương mại.
Quản lý công nợ và theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng.
4. Quan sát thị trường & đề xuất chiến lược
Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành sách.
Phối hợp với bộ phận Marketing để xây dựng và triển khai các chương trình thúc đẩy bán hàng, khuyến mãi hoặc sự kiện phù hợp với từng nhóm khách hàng mục tiêu.
Tham gia các hội chợ, triển lãm, chương trình giới thiệu sách nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu và mở rộng mạng lưới khách hàng.