Mô tả công việc
Tư vấn và chốt đơn hàng cho khách hàng qua các kênh online như: Facebook, Zalo, Website,...
Tiếp nhận inbox, comment của khách hàng, giới thiệu sản phẩm, phối đồ theo yêu cầu.
Quản lý đơn hàng: tạo đơn, xác nhận thông tin, phối hợp với bộ phận kho/đóng gói để
giao hàng đúng hẹn.
Chăm sóc khách hàng cũ, upsale/cross-sale sản phẩm mới, khuyến mãi, feedback,...
Báo cáo kết quả bán hàng hàng ngày/tuần, số đơn, doanh thu, tỉ lệ chốt đơn.
Cập nhật thông tin sản phẩm mới để tư vấn chính xác.
Phối hợp với bộ phận marketing để phản hồi insight khách hàng, đề xuất nội dung hấp dẫn hơn.
Yêu cầu
Giới tính: Nữ
Độ tuổi: 23-30
Trình độ học vấn: Cao Đẳng
Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm Sale ở các hệ thống thời trang.
Thái độ cần có: đam mê, chủ động, trách nhiệm, ham học hỏi
Tư duy về bán hàng đúng đắn: tạo trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng ở từng điểm chạm
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán
Kỹ năng quản lý khách hàng
Tư duy nhanh nhạy, update, chủ động, ham học hỏi, có trách nhiệm trong công việc.
Thành thạo kỹ năng văn phòng: excel, word
Có laptop cá nhân
Phù hợp về GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Quyền lợi
Lương (Gross): 10 - 40 triệu (tùy năng lực)
Đóng bảo hiểm theo quy định nhà nước, sau 6 tháng làm việc chính thức tại Công ty.
Thưởng lễ, tết, lương tháng thứ 13, sinh nhật, hiếu, hỉ, nghỉ mát hàng năm theo quy định của Công ty
Được tham gia các buổi đào tạo nâng cao kỹ năng, phát triển bản thân theo chính sách của công ty.
Được chủ động đề xuất những sáng kiến với quản lý, ban
giám đốc.
Môi trường làm việc trẻ trung, tạo động lực phát triển, tích cực, hòa đồng và đoàn kết.
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
08h00 - 17h00, 17h00-22h00 (chi tiết thêm khi phỏng vấn)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 92 Phúc Diễn, Phường Phú Diễn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/01/2026
