Nhân Viên Kinh Doanh, Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 01/12/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Nhận đặt booking từ các đối tác theo quy trình.
In và giao vé cho các công ty booking khi có yêu cầu sử dụng vé và có chữ ký xác nhận của BP. Kế toán. Đảm bảo không xuất vé cho booking trước khi nhận thanh toán, đặt cọc.
Theo dõi và lập báo cáo doanh thu ngày, tháng, quý, năm.
Tiếp nhận, hỗ trợ tư vấn về tour và dịch vụ khách hàng. Thông báo chính sách của Công ty với các đơn vị đối tác ngay sau khi tiếp nhận thông tin. Báo cáo kịp thời phản hồi của khách hàng, đối tác về các chính sách của Công ty.
Hằng tháng, báo cáo tổng hợp các đối tác booking cho BP. Kế toán.
Báo cáo thông tin về các đoàn khách đã đặt vé cho BP. Bến thuyền và BP. Nhân sự.
Trực hotline hỗ trợ khách. Liên hệ với BP. Nhân sự và các bộ phận khác để hỗ trợ khách khi cần thiết.
Hỗ trợ bộ phận bán vé những tháng cao điểm.
Hỗ trợ các phòng ban khác khi có sự điều động của BP. Nhân sự.
Báo cáo kịp thời với BP. Nhân sự khi có sự việc phát sinh xảy ra để xin ý kiến chỉ đạo của BGĐ.
Tiếp nhận hotline và hỗ trợ khách theo yêu cầu trong phạm vi quy định.
Thực hiện công việc chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
In và giao vé cho các công ty booking khi có yêu cầu sử dụng vé và có chữ ký xác nhận của BP. Kế toán. Đảm bảo không xuất vé cho booking trước khi nhận thanh toán, đặt cọc.
Theo dõi và lập báo cáo doanh thu ngày, tháng, quý, năm.
Tiếp nhận, hỗ trợ tư vấn về tour và dịch vụ khách hàng. Thông báo chính sách của Công ty với các đơn vị đối tác ngay sau khi tiếp nhận thông tin. Báo cáo kịp thời phản hồi của khách hàng, đối tác về các chính sách của Công ty.
Hằng tháng, báo cáo tổng hợp các đối tác booking cho BP. Kế toán.
Báo cáo thông tin về các đoàn khách đã đặt vé cho BP. Bến thuyền và BP. Nhân sự.
Trực hotline hỗ trợ khách. Liên hệ với BP. Nhân sự và các bộ phận khác để hỗ trợ khách khi cần thiết.
Hỗ trợ bộ phận bán vé những tháng cao điểm.
Hỗ trợ các phòng ban khác khi có sự điều động của BP. Nhân sự.
Báo cáo kịp thời với BP. Nhân sự khi có sự việc phát sinh xảy ra để xin ý kiến chỉ đạo của BGĐ.
Tiếp nhận hotline và hỗ trợ khách theo yêu cầu trong phạm vi quy định.
Thực hiện công việc chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên; ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Kinh doanh, Kế toán hoặc các ngành liên quan.
Nam/Nữ, độ tuổi từ 25-35, có ít nhất 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý booking, bán vé hoặc làm việc với đối tác.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn và xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel, cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm và bảo mật thông tin.
Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
Nam/Nữ, độ tuổi từ 25-35, có ít nhất 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý booking, bán vé hoặc làm việc với đối tác.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn và xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel, cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm và bảo mật thông tin.
Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
Quyền lợi
Tổng thu nhập: 8-12 triệu/tháng (theo năng lực và hiệu quả công việc).
Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Được đi du lịch trong và ngoài nước và nhiều chế độ đãi ngộ khác.
Hỗ trợ nhà ở dành cho nhân viên ở xa và dùng bữa trưa tại công ty.
Có chính sách hỗ trợ chi phí di chuyển đối với nhân viên ở xa khi về Ninh Bình làm việc.
Và nhiều chế độ đãi ngộ khác được trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Được đi du lịch trong và ngoài nước và nhiều chế độ đãi ngộ khác.
Hỗ trợ nhà ở dành cho nhân viên ở xa và dùng bữa trưa tại công ty.
Có chính sách hỗ trợ chi phí di chuyển đối với nhân viên ở xa khi về Ninh Bình làm việc.
Và nhiều chế độ đãi ngộ khác được trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Tháng nghỉ 4 ngày tự chọn )
Địa điểm làm việc:
Ninh Bình
Di sản Tràng An, Hoa Lư, Ninh Bình
(Trước sáp nhập: Hoa Lư, Ninh Bình | Sau sáp nhập: Hoa Lư, Ninh Bình)
1. Di sản Tràng An, Hoa Lư, Ninh Bình
(Trước sáp nhập: Hoa Lư, Ninh Bình | Sau sáp nhập: Hoa Lư, Ninh Bình)
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Tháng nghỉ 4 ngày tự chọn )
Địa điểm làm việc:
Ninh Bình
Di sản Tràng An, Hoa Lư, Ninh Bình
(Trước sáp nhập: Hoa Lư, Ninh Bình | Sau sáp nhập: Hoa Lư, Ninh Bình)
1. Di sản Tràng An, Hoa Lư, Ninh Bình
(Trước sáp nhập: Hoa Lư, Ninh Bình | Sau sáp nhập: Hoa Lư, Ninh Bình)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Di sản Tràng An, Hoa Lư, Ninh Bình
- (Trước sáp nhập: Hoa Lư, Ninh Bình | Sau sáp nhập: Hoa Lư, Ninh Bình)
- 1. Di sản Tràng An, Hoa Lư, Ninh Bình
- (Trước sáp nhập: Hoa Lư, Ninh Bình | Sau sáp nhập: Hoa Lư, Ninh Bình)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM CPC1 HÀ NỘI
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hưng Yên, Lào Cai, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Tuyên Quang
8.000.000 vnđ - 15.000.000 vnđ (300$ - 600$)
Công ty Cổ phần Thiết bị điện Simon Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cao Bằng, Đắk Lắk, Đắk Nông, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thanh Hóa, Khác
10 - 20 triệu VNĐ
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Lạng Sơn, Lào Cai, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Khác
Thoả thuận
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc, Khác
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ VÀ HỢP TÁC GIÁO DỤC QUỐC TẾ OKI
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên, Ninh Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Tuyên Quang, Khác
20 - 50 triệu
CÔNG TY TNHH YOKOWO VIỆT NAM
Hà Nội, Hà Nam, Ninh Bình
-10.000.0000 VND
CÔNG TY TNHH MTV MSPACE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 2, Đường Lê Hồng Phong, phố 3, Phường Vân Giang, Thành phố Ninh Bình, Tỉnh Ninh Bình, Việt Nam
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu