Mục tiêu công việc:
Phát triển, chăm sóc và duy trì hệ thống khách hàng đại lý, garage và cửa hàng phụ tùng ngoài hệ thống showroom của tập đoàn. Đảm bảo doanh số, mở rộng thị phần và hình ảnh thương hiệu của công ty.
Nhiệm vụ chính:
Phát triển hệ thống khách hàng
Tìm kiếm và mở rộng mạng lưới đại lý, garage, cửa hàng phụ tùng trong khu vực phụ trách.
Thiết lập mối quan hệ kinh doanh lâu dài, đáng tin cậy với khách hàng.
Tư vấn và bán hàng
Giới thiệu danh mục phụ tùng, phụ kiện phù hợp theo từng dòng xe, đời xe.
Tư vấn kỹ thuật cơ bản, giải đáp thắc mắc sản phẩm, chính sách.
Lập báo giá, theo dõi đơn hàng và xử lý sự cố phát sinh trong quá trình giao dịch.
Chăm sóc khách hàng & công nợ
Duy trì tương tác định kỳ với khách hàng, xử lý các yêu cầu nhanh chóng.
Theo dõi và thu hồi công nợ đúng hạn theo chính sách công ty.
Phối hợp nội bộ & báo cáo
Phối hợp với bộ phận mua hàng, kho và kỹ thuật để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ và chất lượng.
Báo cáo doanh số tuần/tháng/quý; phản hồi từ thị trường và đề xuất cải tiến sản phẩm hoặc chính sách.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Kinh doanh, Kỹ thuật ô tô, Cơ khí, Marketing, QTKD.
Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm bán hàng ngành phụ tùng ô tô hoặc garage.
Giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng, có khả năng đàm phán và xử lý tình huống linh hoạt.
Thành thạo tin học văn phòng; ưu tiên ứng viên đã dùng CRM hoặc ERP.
Sẵn sàng đi công tác tỉnh/khu vực theo yêu cầu.
Thu nhập: lương cứng + KPI + thưởng doanh số theo quý/năm
Phụ cấp xăng xe, điện thoại, công tác phí
BHXH, BHYT, các chế độ đầy đủ theo luật và quy định công ty
Cơ hội thăng tiến lên
Trưởng nhóm kinh doanh,
Quản lý vùng
