Nhân Viên Kinh Doanh(Du Lịch, Khách Sạn, Nhà Hàng)

Phát triển khách hàng và đối tác:
• Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, đối tác du lịch, tổ chức sự kiện.
• Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng, thực hiện các cuộc gọi hoặc gặp gỡ trực tiếp để giới thiệu dịch vụ.
• Đàm phán thương lượng các điều khoản hợp đồng với khách hàng đối tác
Tư vấn và bán hàng:
• Hiểu rõ sản phẩm và dịch vụ của Khu nghỉ dưỡng Xanh Melody để tư vấn, và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Đề xuất các gói dịch vụ phù hợp với đối tượng khách hàng bao gồm: lưu trú, sự kiện, ăn uống và các hoạt động giải trí....
• Đảm bảo khách hàng hài lòng về dịch vụ được cung cấp.
Quản lý hợp đồng và theo dõi doanh thu:
• Theo dõi, kiểm tra và đảm bảo thực hiện đúng các hợp đồng ký kết.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ và giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Theo dõi và báo cáo tình hình doanh thu, khách hàng và hiệu quả kinh doanh định kì.
Phối hợp với các bộ phận khác:
• Phối hợp với các khối: Ăn uống, lưu trú, dịch vụ để đảm bảo chất lượng dịch vụ theo cam kết với khách hàng.
• Tham gia hỗ trợ tổ chức các sự kiện hoặc chương trình đặc biệt tại Khu nghỉ dưỡng khi cần thiết.