Tiếp xúc, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ du lịch (tour du lịch, vé máy bay, dịch vụ khách sạn...) đến khách hàng.
Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác.
Xử lý các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ du lịch.
Lên kế hoạch, tổ chức và điều hành các tour du lịch (khi có yêu cầu).
Thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng: báo giá, làm hợp đồng, theo dõi thanh toán.
Tìm kiếm và khai thác các nguồn khách hàng tiềm năng.
Cập nhật thông tin về thị trường du lịch, các sản phẩm mới và xu hướng.
Báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả bán hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực du lịch.
Có kiến thức chuyên sâu về các điểm đến du lịch, các sản phẩm và dịch vụ du lịch.
Có khả năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ tốt.
Kỹ năng bán hàng và
chăm sóc khách hàng xuất sắc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được chỉ tiêu doanh số.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (MS Office).
Có khả năng sử dụng các công cụ tìm kiếm và đặt dịch vụ trực tuyến.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh (hoặc ngôn ngữ khác) là một lợi thế.
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Cơ hội đi du lịch, khám phá các điểm đến hấp dẫn.
Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.