Nhân Viên Kinh Doanh (Giải Pháp Phần Mềm)

Mô tả công việc
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới (B2B: SMB, mid-market, enterprise).
• Mở rộng quan hệ hợp tác với khách hàng hiện hữu; tư vấn và giới thiệu thêm các gói giải pháp, dịch vụ nâng cấp.
• Quản lý toàn bộ quy trình bán hàng: từ tìm kiếm → đánh giá nhu cầu → tư vấn giải pháp → đàm phán → ký kết hợp đồng.
• Xây dựng và quản lý hệ thống pipeline khách hàng, dự báo doanh số và báo cáo định kỳ.
• Thực hiện demo, thuyết trình giải pháp và tư vấn chuyên sâu theo nhu cầu khách hàng.
• Nắm bắt xu hướng thị trường, sản phẩm cạnh tranh và thay đổi chính sách liên quan.
• Đàm phán các điều khoản thương mại, giá, SLA, đảm bảo cân bằng lợi ích khách hàng và Công ty.
Job Description
• Identify and develop new B2B clients (SMB, mid-market, enterprise).
• Expand relationships with existing clients; provide consulting and introduce additional solution packages or service upgrades.
• Manage the entire sales process: prospecting → needs assessment → solution consulting → negotiation → contract signing.
• Build and manage a strong sales pipeline, forecast sales, and provide regular reports.
• Conduct product demos, deliver solution presentations, and provide in-depth consulting tailored to client needs.
• Stay informed of market trends, competitor offerings, and relevant regulatory changes.
• Negotiate commercial terms, pricing, and SLAs to ensure a balance of customer satisfaction and company profitability.