- Quản lý, chăm sóc, tìm kiếm và phát triển khách hàng.
- Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động bán hàng, để đảm bảo các mục tiêu tăng trưởng doanh thu, phát triển thương hiệu.
- Truyền tải đúng các chính sách, thông tin sản phẩm, cam kết chất lượng dịch vụ của công ty đến khách hàng.
- Đáp ứng các yêu cầu của khách hàng ( phản hồi, báo giá, điều chỉnh sản phẩm & dịch vụ, lên lịch hẹn...) và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
-
Chăm sóc khách hàng trước và sau
- Phối hợp với các BP kế toán, giao nhận,
quản lý chất lượng trong việc tiếp cận, xử lý và phản hồi thông tin cho khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan việc thu hồi công nợ khách hàng.
- Chịu trách nhiệm doanh số và báo cáo về toàn bộ hệ thống khách hàng của mình cho trưởng bộ phận.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành
công nghệ thực phẩm, chế biến thực phẩm, các ngành có liên quan.
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán
- Có kiến thức về thị trường, mối quan hệ khách hàng ngành thực phẩm