Mô tả công việc
1. Phát triển thị trường & tìm kiếm khách hàng mới
• Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng nội địa và quốc tế qua các kênh: Alibaba, Global Sources, LinkedIn, hội chợ triển lãm, dữ liệu khách hàng tiềm năng.
• Chủ động xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng theo từng khu vực/ ngành hàng
• Liên hệ, trao đổi với khách hàng tiềm năng từ danh sách phòng Marketing đưa về.
2. Chăm sóc & quản lý khách hàng hiện hữu
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có, đảm bảo tỷ lệ mua hàng định kỳ và tăng trưởng sản lượng.
• Thường xuyên trao đổi, nắm bắt nhu cầu, giải quyết khiếu nại - phản hồi kịp thời để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
3. Đàm phán & thực hiện đơn hàng
• Chuẩn bị báo giá, hợp đồng thương mại
• Đàm phán điều kiện thương mại (Incoterms, thanh toán, thời gian
giao hàng) với khách hàng.
• Phối hợp chặt chẽ với Nhà máy Sản xuất, Kế hoạch, Xuất nhập khẩu và Kế toán để đảm bảo tiến độ giao hàng, chứng từ và thanh toán.
• Theo dõi trạng thái đơn hàng, công nợ, phản hồi sau giao hàng.
4. Quản lý và báo cáo công việc
• Báo cáo định kỳ tình hình khách hàng, đơn hàng, thị trường và đề xuất hướng xử lý.
• Sử dụng CRM hoặc hệ thống quản lý khách hàng để lưu trữ và cập nhật thông tin chính xác.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị Kinh doanh, Xuất nhập khẩu, Ngôn ngữ Anh.
• Ưu tiên ứng viên có 01-02 năm kinh nghiệm Sales, ứng viên từng làm trong ngành bao bì nhựa, vật liệu đóng gói, sản phẩm công nghiệp.
• Tiếng Anh giao tiếp và viết email thương mại, có khả năng đàm phán trực tiếp hoặc online (qua Zoom, Google Meet).
• Thành thạo MS Office, CRM, công cụ tìm kiếm khách hàng quốc tế (Alibaba, LinkedIn..).
• Có tư duy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp - thuyết phục tốt, và yêu thích thị trường xuất khẩu.
Quyền lợi
• Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản từ 9 triệu - 12 triệu + Hoa hồng doanh số
• Chính sách hoa hồng rõ ràng, tăng lương theo quý, năm
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, hỗ trợ phát triển năng lực cá nhân.
• Được đào tạo sản phẩm, kỹ năng xuất khẩu, kỹ năng thương lượng quốc tế.
• Hưởng BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ lễ Tết, du lịch, thưởng cuối năm theo quy định công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 115/2 Đường C18, Phường Bảy Hiền (quận Tân Bình cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/05/2026