Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Thực hiện các cuộc gọi ra đến khách hàng nhằm tư vấn sản phẩm và bán sản phẩm (Sản phẩm liên quan đến ngành Nail) đến khách hàng.
Tiếp nhận các thông tin về thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng và thực hiện nghiệp vụ
chăm sóc khách hàng và bán hàng thông qua cuộc Gọi / trò truyện trực tuyến / email.
Hỗ trợ quảng bá sản phẩm thông qua hoạt động
telemarketing đến khách hàng.
Điều chuyển khách hàng thành công đến bộ phận tiếp nhận đơn hàng của đối tác.
Cập nhật thông tin khách hàng vào cơ sở dữ liệu của Bên A.
Thực hiện cuộc gọi tư vấn và chăm sóc khách hàng theo từng chương trình cụ thể
Yêu cầu
Tối thiểu cao đẳng, đặc biệt các ngành liên quan về kinh doanh, marketing
Trao đổi tiếng Anh thông thạo, cần cung cấp được bằng cấp tương ứng với ielts 5.0 hoặc Aptis bậc B2
Sử dụng MOS thông thạo
Có kinh nghiệm
telesale ít nhất 12 tháng trở lên
Có kinh nnghiệm trong ngành nails là một lợi thế có thể ưu tiên trong phỏng vấn
Quyền lợi
Thưởng lương tháng 13 & Thưởng Lễ 30/4 - 1/5, 2/9, tết Dương Lịch, quà mừng sinh nhật
Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work.
Chế độ Hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.
Phép năm: 12 ngày/ năm.
Các chế độ khác theo Luật lao động Việt Nam hiện hành.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 21:00 đến [protected info] - 06:00 (theo giờ Việt Nam), Từ Tối thứ Hai - Tối thứ 6 (Nghỉ thứ 7 và chủ nhật). Thời gian làm việc không bao gồm ngày Lễ tại Việt Nam.
(Trường hợp có đi làm ngày lễ, nhân viên sẽ được hưởng lương theo quy định của luật lao động)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 15 - 17 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Số 6 Thăng Long, Tân Bình
Thành lập từ năm 2000, Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú là Công ty chuyên sản xuất, thi công, lắp đặt, bảo dưỡng các trạm thu phát sóng viễn thông; Xây dựng và phát triển hạ tầng cho các mạng viễn thông; triển khai hạ tầng 2G, 3G, 4G cho các mạng di động (Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile) và là nhà cung cấp hàng đầu các dịch vụ Tư vấn, Chăm sóc, Giải đáp cho khách hàng chuyên nghiệp qua tổng đài điện thoại: Vinaphone, Vietnamobile, 1080.... ; Tư vấn tài chính - Ngân Hàng...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
