Mô tả Công việc
o Tiếp nhận nhu cầu mua xe ôtô Mitsubishi của khách hàng qua các kênh: trực tiếp tại Showroom, điện thoại, Email, Google ads, Facebook, Youtube, Zalo và các kênh khác.
o Tư vấn cho khách hàng về thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách giá, chương trình khuyến mãi, hậu mãi, bảo hiểm và các thủ tục liên quan xe ôtô Mitsubishi.
o Theo dõi,
chăm sóc khách hàng trong quá trình tư vấn, đàm phán và chốt hợp đồng mua xe ôtô Mitsubishi.
o Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục đặt cọc, thanh toán tiền xe và các khoản chi phí liên quan theo quy định của Công ty.
o Phối hợp thực hiện thủ tục giao xe và
chăm sóc khách hàng sau bán hàngo Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng.
o Tham gia các sự kiện giới thiệu, lái thử xe ôtô Mitsubishi hàng tháng và đột xuất của Công ty tại địa điểm bên ngoài Showroom Công ty.
Yêu Cầu Công Việc
o Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng, tư vấn khách hàng hoặc các vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh ôtô hoặc các ngành hàng có giá trị cao.
o Có thái độ làm việc tích cực, chính trực và có tinh thần trách nhiệm.
o Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, bán hàng, đàm phán và xử lý tình huống tốt; có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
o Biết chạy quảng cáo Google ads, Facebook, YouTube, TikTok, Zalo hoặc có kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng qua kênh online là lợi thế lớn.
o Có giấy phép lái xe ôtô phù hợp là lợi thế; ưu tiên ứng viên có khả năng lái thử xe và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình tư vấn sản phẩm.