Nhân Viên Kinh Doanh Phần Mềm

Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công Ty cung cấp
Xây dựng, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng cùng ngành và thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp)
Trực tiếp thực hiện, ký kết hợp đồng với Khách Hàng, theo dõi, nghiệm thu dịch vụ
Hỗ trợ nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình
Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ
Nhận thông tin, theo dõi, và chăm sóc khách hàng từ các nguồn: Phòng Marketing, Hotline, Sự kiện, ...
Lập và chuẩn bị các tài liệu, hồ sơ theo yêu cầu khách hàng và chuyển cho bộ phận lập trình thực hiện.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.