Nhân Viên Kinh Doanh - Quản Lý Dự Án

1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng:
- Tìm kiếm, tiếp cận các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu lắp đặt hệ thống điện năng lượng mặt trời.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.
2. Tư vấn và giới thiệu sản phẩm:
- Tư vấn cho khách hàng về lợi ích và các giải pháp tối ưu trong việc sử dụng điện năng lượng mặt trời.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, các dòng hệ thống điện mặt trời phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng.
- Phối hợp phòng Kỹ thuật / thiết kế để đưa ra bản thiết kế điện mặt trời và tối ưu hệ thống theo Tải tiêu thụ của Khách hàng
- Phân tích đánh giá để đưa ra lựa chọn Cấu hình: Pin / Investor / Phụ kiện...phù hợp nhu cầu Khách hàng.
- Thực hiện các buổi thuyết trình hoặc hội thảo nếu cần.
3. Báo giá và lập kế hoạch lắp đặt:
- Lập bảng báo giá chi tiết và dự toán chi phí cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng lập kế hoạch tài chính, phân tích chi phí đầu tư và thời gian hoàn vốn.
4. Đàm phán và chốt hợp đồng:
- Đàm phán với khách hàng về các điều khoản, thời gian thực hiện và thanh toán.
- Đảm bảo quá trình ký kết hợp đồng diễn ra suôn sẻ, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của cả hai bên.
5. Giám sát và hỗ trợ trong quá trình lắp đặt:
- Theo dõi tiến độ lắp đặt và bảo trì hệ thống, đảm bảo mọi vấn đề của khách hàng đều được giải quyết kịp thời.
- Là cầu nối giữa khách hàng và bộ phận kỹ thuật để giải quyết các vấn đề phát sinh.
6. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng:
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, giải đáp các thắc mắc sau khi lắp đặt.
- Duy trì liên lạc và khuyến khích khách hàng giới thiệu sản phẩm đến người thân, bạn bè.
7. Nghiên cứu thị trường và cập nhật kiến thức:
- Theo dõi và nghiên cứu thị trường điện năng lượng mặt trời để nắm bắt xu hướng và nhu cầu mới.
- Cập nhật liên tục các kiến thức về công nghệ mới, chính sách hỗ trợ của nhà nước đối với điện năng lượng mặt trời.