Đảm bảo doanh số hàng tháng
Lên kế hoạch và thực hiện công tác
chăm sóc khách hàng theo hàng ngày, tuần, tháng.
Tư vấn về sản phẩm dịch vụ theo chiến lược của công ty và nhu cầu của khách hàng ( gọi điện, nhắn tin, tư vấn qua hotline, chăm sóc qua các kênh TMĐT,... )
Theo dõi, xử lý đơn hàng cho khách hàng
Chăm sóc khách hàng trước - trong và sau mua hàng
Xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng sau đơn hàng
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng
Báo cáo tình trạng CSKH và đề xuất các giải pháp
Tư vấn sản phẩm và chốt đơn: Dựa trên nhu cầu và thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm hoặc lời khuyên mua hàng, nhân viên sẽ tư vấn trực tiếp và hướng dẫn khách hàng đặt mua.
Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng: Thông tin sẽ bao gồm bao gồm tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại, sản phẩm đặt mua, số lượng, giá cả, phương thức thanh toán, phương thức vận chuyển.
Liên hệ và xác nhận đơn hàng với khách hàng
Thu nhập: Thỏa thuận (Tổng thu nhập từ 10.000.000 đến 20.000.000 hoặc không giới hạn tùy vào năng lực)
Chế độ BHXH theo quy định nhà nước.
Chế độ nghỉ phép theo quy định nhà nước.
Chế độ khen thưởng các dịp lễ, tết, cuối năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Được tham gia teambuilding hằng năm cũng công ty
Được ký hợp đồng ngay khi đạt số
