Tư vấn và hỗ trợ khách hàng theo nguồn data công ty cung cấp.
Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng.
Theo dõi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Giải đáp các thắc mắc liên quan đến nền tảng, giao dịch và chương trình
hỗ trợ khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin thị trường crypto/tài chính.
Phối hợp cùng Team Leader xây dựng kế hoạch
chăm sóc khách hàng và phát triển doanh số.
Báo cáo tiến độ công việc, dữ liệu khách hàng và hiệu quả làm việc hằng ngày.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Mức lương cạnh tranh và các khoản thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc.
Mỗi tháng được off 4 ngày tự chọn. Hưởng lương đầy đủ
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về tài chính, đầu tư và các kỹ năng mềm.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động teambuilding, du lịch và các phúc lợi khác của công ty.
Bảo hiểm xã hội, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13, Team building