Tư vấn và bán các tour du lịch nội địa và quốc tế cho khách hàng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng
Thực hiện các cuộc gọi
telesales để giới thiệu và chốt tour
Lên kế hoạch và tổ chức các chương trình du lịch phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Cung cấp thông tin chi tiết về lịch trình, điểm đến, giá cả và các dịch vụ đi kèm
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt tour và giải đáp mọi thắc mắc
Theo dõi và cập nhật thông tin về các điểm du lịch, khuyến mãi và xu hướng du lịch mới
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
Yêu cầu kinh nghiệm từ 1 năm
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Du lịch
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán
Thành thạo kỹ năng
telesales và xử lý tình huống
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Có đam mê du lịch và hiểu biết về các điểm đến du lịch trong và ngoài nước
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết